엘지 U+ 공식온라인 스토어 - [우리집 지킴이 Easy] 현재 U+스마트홈 요금제를 이용하고 있습니다. 아직 약정이 남았는데, 우리집 지킴이 Easy로 변경 가능한가요?
우리집 지킴이 Easy 요금제 변경은 재약정 시에만 가능합니다.
엘지 U+ 공식온라인 스토어 - [도어센서_Easy 전용] 도어센서만 구매해서 이용 가능한가요?
아니요. 우리집 지킴이 Easy에 가입하지 않고 도어센서만 단독으로 이용할 수는 없습니다.
단, 현재 우리집 지킴이 Easy를 이용 중이라면 도어센서만 추가할 수 있습니다.
엘지 U+ 공식온라인 스토어 - [수면센서] 두꺼운 토퍼를 사용하는 경우에도 수면센서를 사용할 수 있나요?
네, 토퍼의 두께가 5cm 미만인 경우 토퍼 아래에 수면센서를 놓고 사용할 수 있습니다.
엘지 U+ 공식온라인 스토어 - [수면센서] 전기 장판이나 온수매트를 사용하는 경우에도 수면센서를 사용할 수 있나요?
네, 수면센서를 온열 매트 위에 놓고 사용할 수 있습니다. 단, 온열매트의 아래에 설치하지 마세요.
엘지 U+ 공식온라인 스토어 - [쿠쿠 밥솥] 쿠쿠전자 밥솥을 U+스마트홈 앱과 연동하여 사용 시 요금은 어떻게 되나요?
- 쿠쿠전자 밥솥은 U+스마트홈 앱만 로그인 하시면, 별도의 이용료 없이 스마트 기능을 이용하실 수 있습니다.
- 기존의 U+스마트홈 이용 고객도 밥솥 구매 후 장치등록을 하시면 별도의 이용료 없이 이용 가능합니다
엘지 U+ 공식온라인 스토어 - [맘카 Easy_Easy 전용] 맘카 Easy를 설치할 수 없는 곳이 있나요?
아니요. 사용 중인 인터넷의 속도가 50Mbps 이상이면 어디든 설치할 수 있습니다.
단, 인터넷 업로도 속도가 10Mbps 이하라면, 화질을 [고화질] 또는 [표준해상도]로 설정해야 실시간 영상을 화면 깨짐없이 볼 수 있습니다.
엘지 U+ 공식온라인 스토어 - [인터넷 전화] 인터넷전화의 와이파이 연결방법이 궁금해요.
인터넷전화에서 와이파이 연결은 아래의 순서대로 해보시기 바랍니다.
① 먼저 댁내 와이파이 장비의 전원과 인터넷 신호가 정상인지를 확인합니다.
② 인터넷전화에서 무선 연결 메뉴를 선택하고 신호를 검색합니다
(무선 연결 메뉴명은 인터넷전화 장비마다 다를 수 있습니다)
③ 검색된 목록에서 처음에 확인한 와이파이의 ID를 선택하고 비밀번호를 입력합니다.
(와이파이 ID와 비밀번호는 와이파이 단말 우측 상단의 스티커에서 확인 가능합니다)
④ 액정화면 상단에 통화가능 표시가 뜨면 정상적으로 연결 완료된 상태입니다.
엘지 U+ 공식온라인 스토어 - [우리집 지킴이 Easy] '우리집 지킴이 Easy'는 어떤 기능인가요?
'우리집 지킴이 Easy' 기능을 설정하면, 침입 감지 시 스마트폰 알림을 제공하며, 맘카 Easy에서 경고음이 울립니다.
스마트폰 알림 팝업창의 버튼 하나로 112에 즉시 신고해, 신속하게 대응할 수 있습니다.
출처 LGU+ 많이하는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq
우리집 지킴이 Easy 요금제 변경은 재약정 시에만 가능합니다.
엘지 U+ 공식온라인 스토어 - [도어센서_Easy 전용] 도어센서만 구매해서 이용 가능한가요?
아니요. 우리집 지킴이 Easy에 가입하지 않고 도어센서만 단독으로 이용할 수는 없습니다.
단, 현재 우리집 지킴이 Easy를 이용 중이라면 도어센서만 추가할 수 있습니다.
엘지 U+ 공식온라인 스토어 - [수면센서] 두꺼운 토퍼를 사용하는 경우에도 수면센서를 사용할 수 있나요?
네, 토퍼의 두께가 5cm 미만인 경우 토퍼 아래에 수면센서를 놓고 사용할 수 있습니다.
엘지 U+ 공식온라인 스토어 - [수면센서] 전기 장판이나 온수매트를 사용하는 경우에도 수면센서를 사용할 수 있나요?
네, 수면센서를 온열 매트 위에 놓고 사용할 수 있습니다. 단, 온열매트의 아래에 설치하지 마세요.
엘지 U+ 공식온라인 스토어 - [쿠쿠 밥솥] 쿠쿠전자 밥솥을 U+스마트홈 앱과 연동하여 사용 시 요금은 어떻게 되나요?
- 쿠쿠전자 밥솥은 U+스마트홈 앱만 로그인 하시면, 별도의 이용료 없이 스마트 기능을 이용하실 수 있습니다.
- 기존의 U+스마트홈 이용 고객도 밥솥 구매 후 장치등록을 하시면 별도의 이용료 없이 이용 가능합니다
엘지 U+ 공식온라인 스토어 - [맘카 Easy_Easy 전용] 맘카 Easy를 설치할 수 없는 곳이 있나요?
아니요. 사용 중인 인터넷의 속도가 50Mbps 이상이면 어디든 설치할 수 있습니다.
단, 인터넷 업로도 속도가 10Mbps 이하라면, 화질을 [고화질] 또는 [표준해상도]로 설정해야 실시간 영상을 화면 깨짐없이 볼 수 있습니다.
엘지 U+ 공식온라인 스토어 - [인터넷 전화] 인터넷전화의 와이파이 연결방법이 궁금해요.
인터넷전화에서 와이파이 연결은 아래의 순서대로 해보시기 바랍니다.
① 먼저 댁내 와이파이 장비의 전원과 인터넷 신호가 정상인지를 확인합니다.
② 인터넷전화에서 무선 연결 메뉴를 선택하고 신호를 검색합니다
(무선 연결 메뉴명은 인터넷전화 장비마다 다를 수 있습니다)
③ 검색된 목록에서 처음에 확인한 와이파이의 ID를 선택하고 비밀번호를 입력합니다.
(와이파이 ID와 비밀번호는 와이파이 단말 우측 상단의 스티커에서 확인 가능합니다)
④ 액정화면 상단에 통화가능 표시가 뜨면 정상적으로 연결 완료된 상태입니다.
엘지 U+ 공식온라인 스토어 - [우리집 지킴이 Easy] '우리집 지킴이 Easy'는 어떤 기능인가요?
'우리집 지킴이 Easy' 기능을 설정하면, 침입 감지 시 스마트폰 알림을 제공하며, 맘카 Easy에서 경고음이 울립니다.
스마트폰 알림 팝업창의 버튼 하나로 112에 즉시 신고해, 신속하게 대응할 수 있습니다.
출처 LGU+ 많이하는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq