스타벅스 코리아 [ 음료/푸드/상품>제품/상품 ] [상품] 텀블러의 뚜껑을 잃어버렸습니다. 뚜껑 혹은 부품만 새로 구입할 수 있습니까?
네이버 스타벅스 브랜드 스토어(https://brand.naver.com/starbucks)를 통해 아래 텀블러 부품(리드) 12종을 판매합니다.
아래 12종 외 다른 모델들의 부품은 운영하지 않는 점 양해 부탁드립니다.
1. 루시 블랙 텀블러 리드 355ml
2. 루시 블랙 텀블러 리드 473ml
3. 콩코드 블랙 텀블러 리드 473ml
4. 콩코드 블랙 텀블러 리드 591ml
5. 엘마 블랙 텀블러 리드 355ml/473ml
6. 엘마 블랙 텀블러 슬라이드 리드 355ml/473ml
7. 트로이 블랙 텀블러 슬라이드 리드 355/473ml
8. 밸류 블랙 텀블러 리드 473ml
9. 콜드컵 SIP 리드 473/591/710ml
10. DW 투고 크림 텀블러 리드 473/591ml
11. 처비 핸들 크림 텀블러 리드 355/473ml
12. 컨투어 그린 텀블러 리드 355ml
네이버스토어 상품 별 상세페이지에서 호환 가능 텀블러 정보 확인이 가능합니다.
네이버스토어에서 구매하신 텀블러 부품(리드)는 매장 내 구매/교환/반품 모두 불가한 점 참고 부탁드립니다.
상품에 대한 자세한 정보 및 구매, 교환, 환불 등 서비스 관련 내용은 네이버스토어 상세페이지에서 확인하시기 바랍니다.
보온병의 경우 써모스 제품에 한하여 부품 구입이 가능하며, 써모스 사이트(http://www.thermosshop.kr/) 내 부품 검색 후 구매하실 수 있습니다. (일부 상품의 부품 구매는 어려울 수 있습니다.)
스타벅스 코리아 [ 음료/푸드/상품>온라인 스토어 ] [e-Gift Card수신] e-Gift Card를 보냈는데 상대방이 받지 못한다고 합니다.
구매자분 통신사에 가입된 부가서비스로 인해 발신이 차단된 경우가 있습니다. 통신사를 통하여 아래 부가서비스 해지 후 익일 재 구매를 부탁 드립니다.
*부가서비스 명칭
- SKT & KT: 번호도용 문자 차단서비스
- LG U+: 휴대폰번호 도용 방지서비스
이미 구매하신 e-Gift Card 결제 취소는 e-Gift Card 거래 이력이 없고 계정 등록 전인 경우, 결제일로부터 최대 7일 내 온라인에서 취소 가능합니다.
스타벅스 코리아 [ 음료/푸드/상품>온라인 스토어 ] [단체 및 기업구매] e-Gift card 대량은 어떻게 사용하나요?
단체 및 기업구매 e-Gift card 대량은 e-Gift card를 이미지 파일(JPG)로 미리 구매하고자 할 때 이용하시길 권유 드립니다. 스타벅스에서 발송 서비스를 제공하지 않는 품목이긴 하나, 미리 구매한 e-Gift card를 원할 때, 원하는 방식으로 선물하실 수 있습니다.
e-Gift card 대량을 다운로드 하면 묶음 파일 내에 e-Gift card 가 이미지 파일(JPG)로 구매한 수량 만큼 압축되어 있습니다.
e-Gift 매뉴얼 : http://www.starbucks.co.kr/upload/b2b/co_manual.pdf
단체 및 기업구매 담당자 : starbucksb2b@starbucks.co.kr
스타벅스 코리아 [ 음료/푸드/상품>온라인 스토어 ] [단체 및 기업구매] e-Gift card의 최소 구매와 최대 구매는 몇 건인가요?
단체 및 기업구매 e-Gift Card는 건 당 최소 50만원 부터 거래가능합니다.(금액기준)
건 당 최대구매수량은 MMS의 경우 1만건, 대량(Bulk 다운로드)의 경우 4천건 입니다.(수량기준)
스타벅스 코리아 음료/푸드/상품>온라인 스토어 ] [단체 및 기업구매] e-Gift card 신청 취소하고 싶습니다.
결제기한 내 결제가 확인되지 않을 경우 자동 취소 됩니다.
결제한 후 발송희망일 -1일 내에 신청을 취소하고 싶다면 담당자에게 운영시간 이내에 구매번호 기재해서 메일 보내주시기 바랍니다.
단, 발송희망일 당일에는 취소가 불가합니다.
단체 및 기업구매 담당자 : starbucksb2b@starbucks.co.kr
스타벅스 코리아 [ 음료/푸드/상품>온라인 스토어 ] [단체 및 기업구매] e-Gift card를 개인 정보가 아닌 회사명과 대표번호 등으로 변경해서 각 수신자에게 선물하고 싶은데 어떻게 해야하나요?
단체 및 기업구매 e-Gift card MMS로 구매신청하시면 발송처와 발신번호를 변경하여 e-Gift card를 선물하실 수 있습니다.
e-Gift 매뉴얼 중 MMS 부분 확인하시기 바랍니다.
단체 및 기업구매 e-Gift card MMS는 발송 시간 예약은 불가하고, 항상 발송희망일 오전 10시에 발송됩니다.
e-Gift 매뉴얼 : http://www.starbucks.co.kr/upload/b2b/co_manual.pdf
단체 및 기업구매 담당자 : starbucksb2b@starbucks.co.kr
출처: 스타벅스 코리아 FAQ: https://www.starbucks.co.kr/util/faq.do