유플러스 TV - [아이들나라 유삐펜] 유삐펜 환불은 안되나요?
청약 후, 14일 이내 고객센터로 전화하여 환불 가능합니다.
단, 홈매니저 방문시 파손이 확인되었을 경우, 환불이 불가합니다.
유플러스 TV - [아이들나라 유삐펜] 집에 세이펜 연계 도서가 있는데 연동 되나요?
아이들나라에서 판매하는 도서가 아니라면 연동이 불가합니다.
유플러스 TV - [아이들나라 유삐펜] 보드판을 복사해서 써도 되나요?
고객분들께 제공하는 보드판에는 특수한 코드가 인쇄되어 있습니다. 따라서 복사하시더라도 인식은 불가합니다.
유플러스 TV - [아이들나라 유삐펜] 교재상품 가입 시 유삐펜 구입은 필수인가요?
아닙니다. 원치 않을 경우 유삐펜을 구매하지 않으셔도 됩니다.
유플러스 TV - [아이들나라 유삐펜] IPx5등급의 방수 기능의 수준은 어느 정도인가요?
IPx5등급이란 방수에 대한 등급이 5등급이라는 것을 의미하며, 흐르는 물에서 간단한 세척이 가능한 수준입니다. (휴대폰의 경우 보통 7,8등급)
보통 IPx5등급은 생활방수가 가능한 정도라고 표현하며 물에 완전히 담그거나 강한 수압을 이용해서 씻을 경우 방수가 안될 수 있습니다.
또한 마이크나 충전단자와 같이 구멍이 있는 곳에 직접적으로 물을 세게 쏘았을 경우에도 방수가 안될 수 있습니다.
유플러스 TV - [아이들나라 유삐펜] 교재상품 가입 시 유삐펜을 함께 구입하면 뭐가 좋나요?
리모컨을 활용할 경우 단순 시청이 아닌 아이가 직접 책을 찍어보고 영상을 시청하면서 학습에 재미를 느낄 수 있고 학습 선생님 없이도 스스로 반복 재생 학습이 가능합니다.
유플러스 TV - [아이들나라 유삐펜] 충전기가 없는데 원래 없나요?
네, 충전기는 포함 안되어 있습니다.
유플러스 TV - [아이들나라 유삐펜] 모션 인식 게임(U+tv 생생댄스) 콘텐츠는 업데이트 되나요?
네, 추가로 업데이트 될 예정입니다.
유플러스 TV - [아이들나라 유삐펜] 집에 이미 동일한 도서가 있는데 유삐펜만 사서 인식이 가능한가요?
유플러스에서 판매하는 도서와 동일한 도서라면 인식이 가능합니다. (일부 도서는 동일한 도서라도 버전에 따라 인식이 안될 수 있습니다.)
다만 아이들나라를 통해서 구매할 경우 네이버 최저가보다 저렴하게 구매가 가능합니다.
출처 LGU+ 많이묻는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq
청약 후, 14일 이내 고객센터로 전화하여 환불 가능합니다.
단, 홈매니저 방문시 파손이 확인되었을 경우, 환불이 불가합니다.
유플러스 TV - [아이들나라 유삐펜] 집에 세이펜 연계 도서가 있는데 연동 되나요?
아이들나라에서 판매하는 도서가 아니라면 연동이 불가합니다.
유플러스 TV - [아이들나라 유삐펜] 보드판을 복사해서 써도 되나요?
고객분들께 제공하는 보드판에는 특수한 코드가 인쇄되어 있습니다. 따라서 복사하시더라도 인식은 불가합니다.
유플러스 TV - [아이들나라 유삐펜] 교재상품 가입 시 유삐펜 구입은 필수인가요?
아닙니다. 원치 않을 경우 유삐펜을 구매하지 않으셔도 됩니다.
유플러스 TV - [아이들나라 유삐펜] IPx5등급의 방수 기능의 수준은 어느 정도인가요?
IPx5등급이란 방수에 대한 등급이 5등급이라는 것을 의미하며, 흐르는 물에서 간단한 세척이 가능한 수준입니다. (휴대폰의 경우 보통 7,8등급)
보통 IPx5등급은 생활방수가 가능한 정도라고 표현하며 물에 완전히 담그거나 강한 수압을 이용해서 씻을 경우 방수가 안될 수 있습니다.
또한 마이크나 충전단자와 같이 구멍이 있는 곳에 직접적으로 물을 세게 쏘았을 경우에도 방수가 안될 수 있습니다.
유플러스 TV - [아이들나라 유삐펜] 교재상품 가입 시 유삐펜을 함께 구입하면 뭐가 좋나요?
리모컨을 활용할 경우 단순 시청이 아닌 아이가 직접 책을 찍어보고 영상을 시청하면서 학습에 재미를 느낄 수 있고 학습 선생님 없이도 스스로 반복 재생 학습이 가능합니다.
유플러스 TV - [아이들나라 유삐펜] 충전기가 없는데 원래 없나요?
네, 충전기는 포함 안되어 있습니다.
유플러스 TV - [아이들나라 유삐펜] 모션 인식 게임(U+tv 생생댄스) 콘텐츠는 업데이트 되나요?
네, 추가로 업데이트 될 예정입니다.
유플러스 TV - [아이들나라 유삐펜] 집에 이미 동일한 도서가 있는데 유삐펜만 사서 인식이 가능한가요?
유플러스에서 판매하는 도서와 동일한 도서라면 인식이 가능합니다. (일부 도서는 동일한 도서라도 버전에 따라 인식이 안될 수 있습니다.)
다만 아이들나라를 통해서 구매할 경우 네이버 최저가보다 저렴하게 구매가 가능합니다.
출처 LGU+ 많이묻는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq