SKT [통화품질개선] LTE 사용을 위한 USIM이 별도로 구분되어 있나요?
· 아니요~ LTE 전용 USIM은 없으므로 현재 유통되고 있는 모든 USIM은 이용할 수 있습니다.
SKT [통화품질개선] 공단말기 상태에서도 과거에 수신하고 삭제하지 않은 컬러메일(MMS)을 확인할 수 있나요?
네~, 삭제하지 않았다면 문자메시지(SMS)와 마찬가지로 컬러메일(MMS)도 확인할 수 있습니다.
SKT [T다이렉트삽] [배송] 배송비는 얼마인가요?
T다이렉트샵에서 구매하시는 모든 상품의 배송비는 구매 금액/배송 방법 상관없이 모두 무료 입니다.
SKT [T다이렉트삽] [배송] 택배는 며칠정도 소요 되나요?
택배의 경우 배송사인 '우체국'의 사정에 따라 다르며, 특별한 경우를 제외하곤 2~3일 정도 소요 됩니다.
SKT [T다이렉트삽] [배송] 바로도착은 정말 당일에 오나요?
네 오후 6시까지 신청 시, 집 근처 T월드 매장에서 고객님이 선택한 시간에 바로 배송해드립니다.
월~토요일 오후 6시 이전에 주문건에 한해 당일 배송되며, 오후 6시 이후 주문건은 익일 배송됩니다. (단, 일요일/공휴일은 배송이 되지 않습니다.)
※ 서류심사 미통과 고객의 경우 서류심사 통과 시점을 기준으로 위 배송 기준 적용됩니다.
SKT [T다이렉트삽] [배송] 바로도착을 원하는 시간에 받을 수 있다고 하는데, 시간 선택은 어떻게 하나요? 또 조회 및 변경이 가능하나요?
휴대폰 주문완료시 맨 마지막 단계에 배송시간 선택 버튼을 클릭하셔서 원하는 시간 선택 가능합니다.
주문시 시간 선택을 하지 않았거나, 시간변경을 원하는 경우는 마이쇼핑에서 직접 조회/변경 할 수 있습니다. (단, 배송기사가 출발 한 경우는 변경 불가함)
상담센터로 연락주시면 상담사가 친절하게 도와드리겠습니다.
SKT [T다이렉트삽] [배송] ‘바로도착’이랑 ‘행복배송’은 무엇이 다른가요?
[바로도착]
당일 주문 후 바로 받아 볼 수 있는 빠른 배송 서비스입니다.
고객님이 원하시는 시간을 선택하시면, 해당시간에 가까운 T월드 매장에서 바로 배송해드립니다.
월~토요일 오후 6시 이전에 서류심사 완료 및 주문된 건까지 당일 배송됩니다.
[행복배송]
T크루(구 T매니저)가 직접 집으로 찾아와 개통, 데이터 이전, 바로보상(중고폰 보상) 서비스까지 도와주는 T다이렉트샵만의 차별화된 프리미엄 배송 서비스입니다.
월~토요일 오후 3시 이전에 서류심사 완료 및 주문된 건까지 당일 배송됩니다.
※ 평일 마감시간 이후에 서류심사 완료 및 주문된 건은 익일 배송됩니다.
토요일 마감시간(행복배송 오후 3시, 바로도착 오후 5시)이후~일요일 서류 심사 완료 및 주문된 건은 월요일 배송됩니다.
※ 서류심사 미통과 고객의 경우 서류심사 통과 시점을 기준으로 위 배송 기준 적용됩니다.
※ 배송 가능 지역 : 전국 (일부 지역 제외, 휴대폰 주문 화면에서 서비스 가능지역 확인 가능합니다.)
SKT [T다이렉트삽] [배송] 바로픽업은 아무데서나 할 수 있나요?
SK텔레콤 공식인증 대리점에서 가능하며, 재고여부 등 방문대리점 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
SKT [T다이렉트삽] [교환/반품] 색상/기종을 변경하고 싶은데 교환 가능한가요?
개통하지 않은 미개봉 단말기에 대하여 청약철회를 원하시는 경우 배송 받은 날로부터 7일까지 고객센터로 연락주시기 바랍니다.
최초 구매 시 교환이나 철회에 대한 특별한 판매조건을 동의하고 구매하신 경우에는 그 조건을 우선 따릅니다.
※ T다이렉트샵 고객센터 | SK텔레콤 고객 : 1525 (무료) 유선전화, 타 통신사 고객 : 1599-0111 (유료)
출처 T월드[SKT] 많이하는 질문 https://www.tworld.co.kr/normal.do?viewId=V_CENT6020&serviceId=S_CMIS0058