KT mobile - 요금제 변경은 어디에서 할 수 있나요?
요금제 변경은 KT닷컴 또는 마이케이티 앱을 통해 가능합니다.
ㆍ KT닷컴 > 마이 > 요금/서비스 > 요금제변경
바로가기 ☞ https://my.kt.com/product/MobilePriceView.do
ㆍ 마이케이티 앱 > 메뉴(三) > 마이 > 요금/서비스 > 요금제변경
현재 납부방법 확인은 어디서 가능한가요?
kt.com, 마이케이티 앱의 '납부방법 변경' 메뉴를 통해 확인 및 변경 가능합니다.
■ 경로 : 마이 > 요금납부 > 납부방법 변경
이메일 명세서로 신청하고 싶어요.
이메일 명세서는 KT닷컴, 마이케이티 앱, 고객센터에서 신청이 가능합니다.
■ KT닷컴 경로
ㆍ 마이 > 요금/서비스 > 요금납부 > 명세서 정보변경 > 명세서 유형 변경 내 '이메일 명세서' 선택 후 명세서 유형 변경하기 클릭
[LTE 데이터 선택 요금제] 데이터를 모두 이용하기 전 당겨쓰기를 하면 차감 순서가 어떻게 되나요?
'당겨쓰기' 데이터는 가장 마지막에 차감됩니다.
■ 순서 : 요금제 이월 데이터 → 요금제 기본 데이터 → 당겨쓰기 이월 → 당겨쓰기
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[Y틴 요금제] 2배 쓰기와 바꿔 쓰기를 동시에 사용할 수 있나요?
그렇습니다. 2배 쓰기와 바꿔 쓰기를 동시에 이용 가능합니다.
[LTE 데이터 선택 요금제] 복지 할인 적용이 가능한가요?
네, 해당 요금제도 타 요금제와 동일하게 복지 할인 적용됩니다.
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[청소년 지니 요금제] 청소년 지니 안심요금제의 경우 QOS적용되는데, 지니 어플에서 음악 스트리밍 시에도 적용되나요?
지니 어플에서 음악 스트리밍 시에는 QOS가 적용되지 않습니다.
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[Y틴 요금제] 2배쓰기,바꿔쓰기 설정 상태에서 요금제 변경이 가능한가요?
2배 쓰기 또는 바꿔 쓰기 상태에서는 요금제 변경 및 예약은 불가합니다. 해지 후 요금제 변경이 필요합니다.
출처: KT
자주묻는 질문: https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do
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