KT mobile - 명세서는 언제 발송되나요?
명세서 유형별 발송일자를 알려드립니다.
발송일정은 공휴일 등의 사정에 의해 변동될 수 있습니다.
1. 이메일 명세서: 10일~13일
2. 모바일 명세서: 10일~13일
3. kt.com웹 명세서: 매월 13일경 확인 가능
4. 모바일통지 명세서 : 매월 16일 ~ 17일경
5. 네이버 명세서 : 매월 16일경
6. 우편 명세서: (발송) 10일~18일경
* 우체국 사정에 의해 수신일이 차이가 있을 수 있으며, 평균3일~5일이 소요됩니다
우편 명세서가 오지 않거나, 지연되는데 어떻게 해야 하나요?
우편 명세서가 전달이 되지 않은 사유는 미거주, 주소 오류, 이사감, 장기 방치, 반송함 등이 있습니다.
KT닷컴, 마이케이티 앱을 통해 주소 확인 및 명세서 재발행이 가능하며, '이메일 명세서, 모바일 명세서'로 변경 시 편리하게 명세서를 확인할 수 있습니다.
ㆍ KT닷컴 > 마이 > 요금/서비스 > 요금조회 > 명세서 재발송
☞ 재발송 바로가기 https://my.kt.com/statement/StatementResendList.do
ㆍ 마이케이티 앱 > 메뉴(三) > 마이 > 요금/서비스 > 요금조회 > 명세서 재발송
데이터통화료 상한제도란 무엇인가요?
데이터통화료 상한은 별도 서비스에 가입하지 않아도 데이터 이용요금을 상한하여 요금이 추가로 발생되지 않게 하는 제도입니다.
ㆍ 5G : 월 100,000원 초과할 경우, 초과한 데이터 통화료 할인
ㆍ 3G/LTE : 월 165,000원 초과할 경우, 초과한 데이터 통화료 할인
▶ 법인, 선불 고객 제외
SMS(단문메시지)/LMS(장문메시지)/MMS(멀티메시지) 이용요금이 얼마인가요?
메시지 이용 요금은 아래와 같습니다.
■ 140byte이하의 단문 메시지(SMS(단문 메시지))의 경우 건당 22원(20원)
■ 141byte이상의 장문 메시지(LMS(장문 메시지))는 건당 33원(30원)
■ 사진, 음악, 동영상 등의 첨부가 있는 멀티 메시지(MMS(멀티 메시지))는 건당 220원(200원) 입니다.
※ 부가세포함(부가세 미포함)
[LTE 데이터 선택 요금제]는 어떤 상품인가요?
유선/무선 음성 통화는 기본 제공되며, 데이터 제공량만 선택 가능한 요금제입니다.
요금제에 따라 데이터무제한, 데이터 이월, 데이터 당겨쓰기 등
다양한 데이터옵션을 제공함으로써 합리적인 데이터 사용이 가능한 순액 요금제입니다.
☞ 『LTE 데이터 선택 요금제』 바로가기 경로 : https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=1037
※ 본 상품은 신규가입 제한된 상품입니다.
사용요금을 확인하고 싶어요 어떻게 해야하나요?
KT닷컴, 마이케이티 앱 마이 > [요금조회] 메뉴를 통해 확인하거나 문자 고객센터를 통해서도 간편조회를 할 수 있습니다.
출처: KT
자주묻는 질문: https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do