[KT 패밀리박스] 데이터 담기할 때 왜 500MB가 남아있어야 하나요? 데이터 박스에 담겨지는 데이터는 실제 전산 시스템에 반영되기까지 몇 분의 시간이 소요됩니다. 만약, 500MB의 잔여량 제한없이 모두 담기 가능하다면 전산 시스템에서 개인 계정의 데이터를 박스로 담는 작업이 완료되기 전 데이터 담기로 인해 실제 잔여 데이터량이 없음에도 데이터를 사용하여 요금이 초과하여 발생할 수 있으므로 이를 방지하기 위해 잔여량 500MB를 남겨두는…
[KT 패밀리박스] 결합가족 중 동일명의로 2회선이 결합된 경우 모두 가입 가능한가요? 네, 가능합니다. 동일명의라도 결합이 되어있다면 모두 가입 가능하고 각각의 회선수가 인정되어 보너스 데이터도 2회선 x 100MB씩 제공됩니다. [슈퍼카드] 세이브 카드가 뭔지 잘 모르겠어요. 고객님께서 단말기를 구매하실 때 단말기 구매 비용 중 일부를 카드사 포인트로 상환하는 제도가 세이브 기능입니다. 전월 카드 사용금액에 따라 적립된 포인트로 상환…
[KT 패밀리박스] 결합상품에 가입된 가족만 가입할 수 있나요? 가족이 아닌 친구나 지인은 가입할 수 없나요? 2023.07.10부터 모바일 1회선으로도 가입 가능하며, 패밀리박스 가입고객이 초대한 KT 미결합 고객/타통신사 가입 가족 구성원도 가능합니다. 그 외 결합상품과 모바일 요금제에 대한 가입 제약은 없습니다. ※ 모바일 회선은 데이터 전용 요금제를 제외한 휴대전화 요금제에 한함 [KT 패밀리박스] KT 패밀리박스 앱은 안드로이드 및…
[KT 패밀리박스] KT 패밀리박스 어플은 데이터 통화료가 부과되는 어플인가요? 네, 부과됩니다. 가입비 및 월정액은 무료이나 앱 이용 및 다운로드(최초 다운로드 포함), 업데이트 시 데이터통화료는 부과됩니다. [KT 패밀리박스] 와이파이 이용권의 사용종료 시점은 매월 말일 24시인가요? 네, 맞습니다. 만료 즉시 재신청도 가능하며, 지난달에 등록해서 사용하던 와이파이 이용권은 소멸되므로 재신청한 PIN 번호를 다시 입력하셔야 사용 가능합니…
KT [슈퍼카드] 전월실적에 포함되는 항목이 어떻게 되나요? KT 통신요금(유/무선), 대중교통, 병원비, 학원비 등이 실적에 포함됩니다. 단, 카드사별로 실적 범위는 조금씩 다를 수 있으므로 해당 카드사로 확인해주시기 바랍니다. [KT 패밀리박스] KT 패밀리박스 가입 상태에서 꺼낸 데이터는KT 패밀리박스 탈퇴 후에도 유지 가능한 것이 맞나요? 네, 꺼낸 데이터는 유지됩니다. 한번 꺼내오면 패밀리박스 가입 여부와는 무관하게 사용 가능합니다…
케이티 [KT 패밀리박스] 앱을 다운로드 받고 KT 패밀리박스에 가입했는데 왜 이용할 수 없나요? KT 패밀리박스는 모바일 회선이 포함된 결합상품 고객 또는 결합상품 가입 가족의 초대를 받은 고객 이라면 누구나 가입 가능합니다. 가족의 초대를 받은 타사 고객 또는 결합상품에 가입되어 있지 않는 고객은 쿠폰박스 서비스에 한하여 이용 가능합니다. [KT 패밀리박스] 동일 명의 두 개 이상의 휴대폰번호 사용 고객이라도 kt.com ID는 하나인데 …
KT - 미성년자는 어떻게 가입 및 이용이 가능한지요? 14세 이상 미성년자의 경우 법정대리인 동의 없이 가입 및 이용이 가능하나, 14세 미만 미성년자의 경우에는 법정대리인의 동의 후 가입 및 이용이 가능합니다. 법정대리인 서류를 지참하여 대리점, 플라자 방문해 주시기 바랍니다. (KT닷컴 등 온라인 채널에서는 법정대리인 문자 승인 후 가입 가능) 멤버십은 탈퇴할 수 있나요? KT멤버십은 KT 상품 이용을 전제로 제공되는 멤버십 혜택으로, …
KT - 모바일 카드 화면에서 다운로드 버튼을 누르면 오류 메시지 팝업이 나타나고 카드가 발급되지 않습니다. KT닷컴 웹(www.kt.com) 접속/로그인 하신 후에 마이> MY 멤버십 > '카드관리'에서 회선등록 후 모바일 카드를 다운로드해 주시면 감사하겠습니다. 회선등록 방법은 다음과 같습니다. ㅇKT 닷컴 웹(www.kt.com) 로그인 > 마이 > 가입정보변경 > 휴대폰 사용자 등록 위 페이지에…
KT - VVIP, VIP가 되면 어떤 혜택이 있나요? VVIP초이스와 VIP초이스는 무엇인가요? VVIP초이스는 VVIP등급 고객님께 드리는 특별 혜택으로, VVIP초이스 혜택 중 1개 선택하여 월 1회, 연 12회 사용 가능한 혜택입니다. 단, VVIP초이스 중 영화예매 혜택은 2025년 프로모션으로 연 최대 12회(기본 6회+추가 프로모션 6회) 이용 가능합니다. VVIP초이스 중 생일 당월 한정 혜택은 생일 당월에만 사용 가능하며, V…
KT - 핸드폰을 새로 가입했는데 KT 멤버십 할인을 받을 수 없나요? KT 멤버십 전 고객은 가입 시점부터 할인한도없이 혜택 이용이 가능합니다. 스타벅스에서 무료커피 혜택(VIP초이스)를 받으려고 했는데 점원이 등급오류/불일치라고 합니다. 스타벅스 무료커피 혜택은 KT 멤버십 VVIP, VIP 등급 대상의 혜택입니다. "등급오류 혹은 불일치 오류" 라고 나오는 것은 고객님의 멤버십 등급이 VIP 미만의 등급인 경우입니다. …