interpark 구매관련 [이벤트/할인쿠폰] 쿠폰을 사용한 주문을 취소할 경우 환불금액은 어떻게 되나요?

인터파크 구매관련-이벤트,할인쿠폰 [자주묻는 질문] 쿠폰을 사용한 주문을 취소할 경우 환불금액은 어떻게 되나요?
인터파크는 주문취소 시 결제하신 실결제금액 전액을 환불해 드립니다.

[할인쿠폰 사용 후 전체취소 시 환불]
주문 시 쿠폰 사용 여부와 관계없이 주문전체를 취소하시면 실결제금액 전액이 환불됩니다.

[할인쿠폰 사용 후 부분취소 시 환불]
장바구니쿠폰을 사용하신 후 부분취소를 하시면 쿠폰이 적용된 상품 금액만큼만 환불되며, 상품쿠폰을 사용하신 후 부분취소를 하시면 쿠폰이 적용된 차감액을 제한 후 환불해 드립니다.


인터파크 구매관련-I-포인트 [자주묻는 질문] I-포인트란 무엇인가요?

I-포인트란 인터파크에서 상품을 구매하거나 각종 활동 시에 지급되는 포인트입니다.

[I-포인트 안내]
① 상품구매, 할인쿠폰 응모, 최저가경매, 게임 등  다양한 서비스를 이용할 수 있는 인터파크의
     통합 마일리지입니다.
② 쇼핑의 상품구매 시 사용이 가능하며, 사용 금액 단위는 10P단위부터 최대 50만P까지 사용 가능합니다.  (1일 합산 금액)


인터파크 구매관련-I-포인트 [자주묻는 질문] 포인트로 구매한 상품을 취소할 경우 환불은 어떻게 하나요?
I-포인트를 사용하여 주문한 상품을 취소/반품할 경우에는 사용된 I-포인트는 취소/반품완료 후 당일 다시 재적립 됩니다.
단, 결제수단이 무통장 입금일 경우는 환불완료후 재적립 됩니다.

[I-포인트 사용 후 유효기간이 경과된 경우]
① 주문 시 사용한 I-포인트의 유효기간이 경과된 경우 이미 소멸되어 재적립이 되지는 않으니 취소/반품 전 신중한 결정 부탁 드립니다.
② 단, 취소/반품 사유가 고객사유(단순 변심, 상품불만, 서비스불만 등)가 아닌 판매자의 책임일 경우 환불 될 포인트의 유효기간을 1주 연장해 드립니다.

예) 유효기간이 8월 30일인 I-포인트를 이용하여 8월 20일 물건을 받아 9월 1일 반품완료된 경우

클레임사유 :
단순변심 -> 환불된 I-포인트의 유효기간이 경과되었으므로 포인트 복원 없음
상품파손 -> 판매자 과실이므로 I-포인트 유효기간이 9월 7일로 연장되어 복원



인터파크 구매관련-I-포인트 [자주묻는 질문] 포인트는 현금으로 교환할 수 있나요?

포인트는 현금으로 교환 불가능하며 물품구매시 쇼핑, 도서, 티켓, 투어에서 최대 20%적립 ~100%사용 또는 포인트몰의 사은품교환, 이벤트/경매 등의 참여시에 사용할 수 있습니다.


인터파크 구매관련-I-포인트 [자주묻는 질문] 포인트 사용내역은 어디에서 확인하나요?
I-포인트 사용내역은 [마이페이지 -> I-Point]을 통해 확인할 수 있습니다.

[I-포인트 사용 및 주문내역 확인 방법]
① 마이페이지 -> I-Point 메뉴를 통해 현 포인트, 소멸예정 포인트 및 적립 내역, 사용 내역, 소멸 내역을 확인하실 수 있습니다.
다음 이전