interpark 구매관련 [쇼핑몰/상품문의] 대형 가전제품의 배송료와 설치비가 궁금합니다.
인터파크 구매관련-쇼핑몰,상품문의 [자주묻는 질문] 대형 가전제품의 배송료와 설치비가 궁금합니다.
상품상세설명에 배송료와 설치비에 대한 내용이 기재되어 있지 않으면 무료배송이며, 배송료와 설치비가 별도로 추가되는 상품은 상품상세설명에 안내하고 있습니다.
단, 고객님의 지역 사정에 따라 별도의 비용이 부과될 수 있으니, 배송 전에 판매업체나 인터파크 고객센터로 문의 부탁드립니다.
[판매업체나 인터파크 고객센터에 문의 방법]
① 주문 전 판매업체 문의 방법 - 상품상세설명에 [판매자에게 문의하기]를 이용해서 문의 글 남기기
② 주문 후 판매업체 문의 방법 - [마이페이지 > 쇼핑내역 > 주문/배송조회] 에서 판매업체/문의처에 기재되어 있는 연락처로 전화해서 문의하기
③ 주문 전 후 인터파크 고객센터에 문의 방법
- [SOS메일 문의하기] 를 이용하여 글 남기기
고객센터 연락처 1588-1555로 전화해서 문의하기
인터파크 구매관련-쇼핑몰,상품문의 [자주묻는 질문] 화장품을 선물하려고 하는데 선물 포장이 가능한가요?
화장품 선물포장은 해당 상품 판매업체로 문의하셔야 합니다.
[화장품 선물포장 안내]
상품상세설명에 선물 포장 가능 여부를 확인하시고, 확인이 되지 않는 상품은 판매업체로 문의하셔야 합니다.
[판매업체로 선물 포장 가능 여부 문의 방법]
주문 전 - 상품상세설명 하단에 [판매자에게 문의하기]를 이용해서 문의 글 남기기
주문 후 - [마이페이지 > 쇼핑내역 > 주문/배송조회] 에서 [판매업체/문의처] 를 확인하여 전화로 문의하기
인터파크 구매관련-쇼핑몰,상품문의 [자주묻는 질문] 병행수입품이란 무엇인가요?
병행수입품이란 허가받은 소규모 수입업체가 정식통관을 거쳐 관세를 지불하고 수입한 제품을 의미합니다.
정품과 병행수입품 둘다 합법적인 절차를 거친 정식 수입품이지만 수입업체가 다른 것입니다.
[유의사항]
구매자께서는 상품 구입 시 동일 모델인데 가격이 저렴한 경우 병행수입품일 가능성이 높으니, 정품 및 병행수입품 여부를 꼭 판매업체로 확인하신 후 구입하셔야 합니다.
[주의사항]
상품 및 판매업체에 따라 차이가 있으나 한글메뉴얼이 없을 수 있으며, 배터리 충전을 위한 아답터에 작은 플러그 전환탭을 꼽아야 되는 경우가 있습니다.
인터파크 구매관련-쇼핑몰,상품문의 [자주묻는 질문] 화장품별 유통기한이 궁금합니다.
화장품에는 제조일이 표기되어 있으며, 제조일을 확인하셔서 유통기한을 계산하시면 됩니다.
또한, 화장품별 보관 요령을 알고 계시면 좀 더 좋은 상태로 화장품을 보관하실 수 있습니다.
상품에 따라 제조일이 표기되어 있지 않거나 별도의 유통기한이 있을 수 있으니 각 상품설명서를 확인해 주세요.
인터파크 구매관련-쇼핑몰,상품문의 [자주묻는 질문] 한번 사용한 화장품도 교환/반품이 가능한가요?
사용하지 않은 화장품은 청약철회 가능 기간 7일 이내에 반품/교환이 가능하지만 개봉하여 사용한 화장품은 재판매가 불가능하여 반품/교환이 가능하지 않습니다.
단, 화장품 사용 후 피부트러블이 발생하셨다면 반품이 가능하나, 화장품 사용으로 인하여 트러블이 발생했다는 증빙자료를 제출해 주셔야 합니다.
인터파크 구매관련-쇼핑몰,상품문의 [자주묻는 질문] 주문제작 상품의 배송기간과 교환/반품 가능 여부를 알려주세요.
주문제작 상품은 판매업체 및 상품 종류에 따라 제작 기간에 차이가 있을 수 있으며, 정확한 배송기간을 확인하시려면 해당 상품의 판매업체에 문의 부탁드립니다.
[주문제작 상품 주의사항]
① 주문제작 상품은 주문 후 제작에 들어가기 때문에 주문완료 후에는 취소가 어려우며, 제작 후 배송되기 때문에 일반 상품보다 상당 기간의 배송기간이 소요될 수 있습니다.
② 주문 제작 상품은 주문하신 분에게 맞는 디자인과 사이즈로 제작되기 때문에 교환/반품이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
③ 단, 주문제작 상품도 판매업체와 협의하시면 교환/반품을 가능합니다.
[판매업체 연락처 확인 방법]
[마이페이지 > 쇼핑내역> 주문/배송조회] 에서 [판매업체/문의처] 를 확인하실 수 있습니다.
상품상세설명에 배송료와 설치비에 대한 내용이 기재되어 있지 않으면 무료배송이며, 배송료와 설치비가 별도로 추가되는 상품은 상품상세설명에 안내하고 있습니다.
단, 고객님의 지역 사정에 따라 별도의 비용이 부과될 수 있으니, 배송 전에 판매업체나 인터파크 고객센터로 문의 부탁드립니다.
[판매업체나 인터파크 고객센터에 문의 방법]
① 주문 전 판매업체 문의 방법 - 상품상세설명에 [판매자에게 문의하기]를 이용해서 문의 글 남기기
② 주문 후 판매업체 문의 방법 - [마이페이지 > 쇼핑내역 > 주문/배송조회] 에서 판매업체/문의처에 기재되어 있는 연락처로 전화해서 문의하기
③ 주문 전 후 인터파크 고객센터에 문의 방법
- [SOS메일 문의하기] 를 이용하여 글 남기기
고객센터 연락처 1588-1555로 전화해서 문의하기
인터파크 구매관련-쇼핑몰,상품문의 [자주묻는 질문] 화장품을 선물하려고 하는데 선물 포장이 가능한가요?
화장품 선물포장은 해당 상품 판매업체로 문의하셔야 합니다.
[화장품 선물포장 안내]
상품상세설명에 선물 포장 가능 여부를 확인하시고, 확인이 되지 않는 상품은 판매업체로 문의하셔야 합니다.
[판매업체로 선물 포장 가능 여부 문의 방법]
주문 전 - 상품상세설명 하단에 [판매자에게 문의하기]를 이용해서 문의 글 남기기
주문 후 - [마이페이지 > 쇼핑내역 > 주문/배송조회] 에서 [판매업체/문의처] 를 확인하여 전화로 문의하기
인터파크 구매관련-쇼핑몰,상품문의 [자주묻는 질문] 병행수입품이란 무엇인가요?
병행수입품이란 허가받은 소규모 수입업체가 정식통관을 거쳐 관세를 지불하고 수입한 제품을 의미합니다.
정품과 병행수입품 둘다 합법적인 절차를 거친 정식 수입품이지만 수입업체가 다른 것입니다.
[유의사항]
구매자께서는 상품 구입 시 동일 모델인데 가격이 저렴한 경우 병행수입품일 가능성이 높으니, 정품 및 병행수입품 여부를 꼭 판매업체로 확인하신 후 구입하셔야 합니다.
[주의사항]
상품 및 판매업체에 따라 차이가 있으나 한글메뉴얼이 없을 수 있으며, 배터리 충전을 위한 아답터에 작은 플러그 전환탭을 꼽아야 되는 경우가 있습니다.
인터파크 구매관련-쇼핑몰,상품문의 [자주묻는 질문] 화장품별 유통기한이 궁금합니다.
화장품에는 제조일이 표기되어 있으며, 제조일을 확인하셔서 유통기한을 계산하시면 됩니다.
또한, 화장품별 보관 요령을 알고 계시면 좀 더 좋은 상태로 화장품을 보관하실 수 있습니다.
상품에 따라 제조일이 표기되어 있지 않거나 별도의 유통기한이 있을 수 있으니 각 상품설명서를 확인해 주세요.
인터파크 구매관련-쇼핑몰,상품문의 [자주묻는 질문] 한번 사용한 화장품도 교환/반품이 가능한가요?
사용하지 않은 화장품은 청약철회 가능 기간 7일 이내에 반품/교환이 가능하지만 개봉하여 사용한 화장품은 재판매가 불가능하여 반품/교환이 가능하지 않습니다.
단, 화장품 사용 후 피부트러블이 발생하셨다면 반품이 가능하나, 화장품 사용으로 인하여 트러블이 발생했다는 증빙자료를 제출해 주셔야 합니다.
인터파크 구매관련-쇼핑몰,상품문의 [자주묻는 질문] 주문제작 상품의 배송기간과 교환/반품 가능 여부를 알려주세요.
주문제작 상품은 판매업체 및 상품 종류에 따라 제작 기간에 차이가 있을 수 있으며, 정확한 배송기간을 확인하시려면 해당 상품의 판매업체에 문의 부탁드립니다.
[주문제작 상품 주의사항]
① 주문제작 상품은 주문 후 제작에 들어가기 때문에 주문완료 후에는 취소가 어려우며, 제작 후 배송되기 때문에 일반 상품보다 상당 기간의 배송기간이 소요될 수 있습니다.
② 주문 제작 상품은 주문하신 분에게 맞는 디자인과 사이즈로 제작되기 때문에 교환/반품이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
③ 단, 주문제작 상품도 판매업체와 협의하시면 교환/반품을 가능합니다.
[판매업체 연락처 확인 방법]
[마이페이지 > 쇼핑내역> 주문/배송조회] 에서 [판매업체/문의처] 를 확인하실 수 있습니다.
