인터파크 I-포인트 [많이찾는 질문] 추가적립 서비스가 궁금해요.
추가적립 서비스란?
5만원이상 주문시 2,000P + 등급별 최대 1.5% 적립 가능합니다.
1. 도서정가제 + 도서정가제 제외 상품 주문시 실결제금액의 회원 등급별 추가 적립
(VVIP 1.5% / VIP 1% / Family 0.5%)
- 단, 최대 비도서정가제 상품 금액만큼 까지만 적립 가능
2. 도서정가제 +외국도서/잡지/음반/DVD/중고/일부 과세상품 2천원 이상 포함 5만원 이상 주문시 2,000P 적립
3. 우수회원 추가 적립 포인트 유효기간 1년 (365일)
* (유의사항)
- 바로접속 구매자에 한함
- 대상주문: 도정제 + 도정제 제외
- 유료사은품/업체배송 중고상품/배송비 등 제외
- 대상상품 : 기본 구매 적립 포인트가 있는 상품에 한함
- 추가적립 상한 금액 : 비도정제 상품결제 금액 상한 and 5천원
- 우수회원 추가 적립 포인트 유효기한 : 1년(365일)
인터파크 I-포인트 [많이찾는 질문] 최저가 보상 신청 방법이 궁금해요.
최저가보상 서비스는 인터파크도서에서 주문한 도서 금액이 다른 인터넷서점에서 동일조건으로 주문한 금액보다 비싼 경우 차액의 200%를 I-포인트로 보상해 드리는 제도입니다.
※ 주문 결제일이 2010년 1월 1일 주문건부터 적용됩니다.
[보상 안내]
- 비교 서점 : YES24, 인터넷 교보문고, 알라딘
- 신청 대상 : 인터파크도서 회원으로 주문한 고객
- 신청 기간 : 주문 도서 출고 완료 12일 이내
- 기준 금액 : 최저가 금액은 할인쿠폰/i-포인트 등 비현금성 금액 제외한 실결제 금액
[비교 대상 제외 기준]
- 외국도서 (일본도서 제외)
- 중고도서
- eBook
- 음반/DVD 성퓸
- 업체배송상품
- 비교서점 미판매 도서 상품(일시품절, 품절, 절판)
- 비교대상 서점 중 해당 서점만 특가로 판매되는 경우
- 상품은 같으나 비교서점 도서의 ISBN코드가 다른 경우
- 배송비
[보상 신청 방법]
① [마이 페이지 > 마이 도서 > 서비스 참여내역 > 최저가보상신청 / 조회]메뉴를 선택합니다.
② 주문건 조회 후 해당 상품의 보상신청 정보를 입력합니다.
③ 하단 답변 받을 메일과 핸드폰 번호 확인 후 신청완료 버튼을 클릭합니다.
[보상 절차 안내]
- 신청 상품은 보상담당자가 처리한 시간을 기준으로 가격비교를 하게 됩니다.
- 확인 후 24시간 이내(토요일, 공휴일 제외) 처리를 하여 보상가능 여부 및 금액을 알려드립니다.
- 반품 시 보상 지급된 I-포인트는 회수되며, 기 보상 접수 처리된 건에 대해서는 재신청 불가입니다.
- 동일 상품 여러개 주문 시 동일 적용됩니다.
- 비교대상 서점 패키지 상품 미판매시 낱권 가격 합계를 패키지가격으로 인정합니다.
-[인터파크도서> 서비스 참여내역 > 최저가보장] 에서 상세내역 확인 가능합니다.
인터파크 I-포인트 [많이찾는 질문] 보상 포인트 적립은 어떻게 하나요?
※ 주문 상품이 품절/절판인 경우 확인 후 I-포인트로 보상 적립 가능합니다.
단, 해외주문원서/일본도서/프랑스도서/음반/DVD/헌책방 중고도서의 경우 보상이 불가합니다.
[품절/절판 취소 I-포인트 적립 안내]
① 주문 후 상품의 품절/절판으로 인하여 주문 취소된 경우 I-포인트 1,000p를 보상해 드립니다.
(도서의 경우 구매금액이 5,000원 미만이면 500P 보상, 북아울렛은 구매금액 관계없이 일괄 500P 보상)
② 취소 확정 후 익일 [마이 페이지 > 마이 도서 > I-포인트 적립]에서 적립 가능합니다. (14일 이내 적립가능)
[주의사항]
① 주문 후 품절/절판 발생 시 휴대폰과 메일로 연락되므로 주문SMS 수신여부 확인 바랍니다.
② 도서 새상품에 한하여 보상해 드립니다.
③ 품절/절판 등 인터파크도서 귀책사유로 인한 경우에만 보상됩니다.
④ 동일 상품 여러 권을 주문한 경우 1종 주문 금액을 기준으로 보상해 드립니다.
⑤ 보상 적립은 사유 별도의 기준으로 보상됩니다.