인터파크 중고책 판매 [FAQ] 상품등록 후 판매취소,중지 혹은 조기마감을 할 수 있나요?
헌책방 판매 > 판매상품 등록 및 수정 과 관련된 문의 입니다.
상품등록 후 판매기간이 남아있어도 판매를 조기 마감할 수 있습니다.
단, 판매기간을 변경하여 상품을 판매중지 하더라도 이전에 접수된 주문 건에 대해서는 발송을 해 주셔야 합니다.
[판매취소/중지 방법 안내]
① 인터파크도서 SCM의 [상품관리 > (중고)상품조회] 메뉴에서 판매를 중지할 상품을 검색합니다.
② 검색된 상품의 '판매정보 > 판매상태'에서 판매중지/일시품절을 지정하실 수 있습니다.
인터파크 중고책 판매 [FAQ] 판매부적합 상품을 등록했을 경우 어떻게 되나요?
헌책방 판매 > 판매상품 등록 및 수정 과 관련된 문의 입니다.
판매부적합 상품을 등록한 경우, 인터파크도서 중고책 담당자에 의해 상품판매가 금지 및 중지 처리되며, 해당 상품의 부가서비스(광고)수수료는 환불되지 않습니다.
[중복적으로 적발된 경우]
① 회원자격이 영구정지 처리되며, 법적인 처벌규정이 있는 경우에는 관계기관에 신고되어 형사처벌을 받을 수 있습니다.
② 판매부적합 상품으로 판단되는 상품은 상품정보 하단에 [오픈마켓 신고하기]를 통해 신고해 주시기 바랍니다.
인터파크 중고책 판매 [FAQ] 등록한 상품을 삭제하고 싶어요.
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등록이 완료된 상품은 삭제가 불가하며, 판매상태를 판매금지나 일시품절로 변경할 수 있습니다.
[판매상태 수정 방법]
① 인터파크도서 SCM [상품관리 > (중고)상품조회] 화면에서 삭제하고 싶은 상품을 검색합니다.
② 검색된 상품의 '판매상태' 클릭하여, 판매금지/일시품절로 변경하실 수 있습니다.
③ 판매상태를 [판매금지]로 변경하기 이전 주문 건은 반드시 상품을 발송하셔야 합니다.
④ 웹에서 상품이 검색되지 않도록 원하신다면 '사용여부를 '사용안함'으로 선택하시기 바랍니다.
인터파크 중고책 판매 [FAQ] 상품정보 수정은 어떻게 하나요?
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상품정보나 이미지에 대한 수정은 인터파크도서 SCM에서 언제든지 가능합니다.
[상품관리 > 등록상품조회] 메뉴에서 등록된 상품의 정보를 수정하실 수 있습니다.
[상품정보 수정 방법]
① 판매자매니저 [상품관리 > 등록상품조회] 메뉴에서 수정하실 상품을 조회 후 해당 상품의 순번을 더블 클릭 시 상세상품정보 확인 수정 화면 팝업됩니다.
② 전시분류, 품질등급 항목은 등록 후 수정이 불가능하니, 등록 시 유의하시기 바랍니다.
판매되어진 상품의 정보변경은 추후 문제가 될 수 있으므로, 추가정보 입력 시에는 이점 유의하시어 문제가 발생하지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다.
③ 상세설명 및 이미지를 수정함으로 인해 구매자로부터 상품정보 불일치에 대한 고객의 항의가 발생 할 경우 판매자는 이에 대한 책임이 있으므로 유의하시기 바랍니다.
④ 또한 상품 판매상태를 판매금지로 변경하더라도 변경 전에 들어온 주문건에 대해서는 상품을 발송 하셔야 합니다.
⑤ 상품 판매기간은 연장할 수는 있지만, 축소할 수는 없습니다.(상품 판매금지는 가능)
인터파크 중고책 판매 [FAQ] 상품Q&A 질문에 답변을 하지 않아도 되나요?
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상품Q&A 게시판 질문에 대한 답변은 필수 사항은 아닙니다.
[상품Q&A 답변 등록 시 장점]
① 구매자의 질문에 빠르고, 정확하게 답해줌으로서 구매율을 높일 수 있으며 구매 후 평가가 좌우될 수 있습니다.
② 항상 상품Q&A 게시판을 확인하시고, 신속하고 성실하게 답변해 주시는 것이 영업활동에 많은 도움이 됩니다.
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[판매취소/중지 방법 안내]
① 인터파크도서 SCM의 [상품관리 > (중고)상품조회] 메뉴에서 판매를 중지할 상품을 검색합니다.
② 검색된 상품의 '판매정보 > 판매상태'에서 판매중지/일시품절을 지정하실 수 있습니다.
인터파크 중고책 판매 [FAQ] 판매부적합 상품을 등록했을 경우 어떻게 되나요?
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판매부적합 상품을 등록한 경우, 인터파크도서 중고책 담당자에 의해 상품판매가 금지 및 중지 처리되며, 해당 상품의 부가서비스(광고)수수료는 환불되지 않습니다.
[중복적으로 적발된 경우]
① 회원자격이 영구정지 처리되며, 법적인 처벌규정이 있는 경우에는 관계기관에 신고되어 형사처벌을 받을 수 있습니다.
② 판매부적합 상품으로 판단되는 상품은 상품정보 하단에 [오픈마켓 신고하기]를 통해 신고해 주시기 바랍니다.
인터파크 중고책 판매 [FAQ] 등록한 상품을 삭제하고 싶어요.
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등록이 완료된 상품은 삭제가 불가하며, 판매상태를 판매금지나 일시품절로 변경할 수 있습니다.
[판매상태 수정 방법]
① 인터파크도서 SCM [상품관리 > (중고)상품조회] 화면에서 삭제하고 싶은 상품을 검색합니다.
② 검색된 상품의 '판매상태' 클릭하여, 판매금지/일시품절로 변경하실 수 있습니다.
③ 판매상태를 [판매금지]로 변경하기 이전 주문 건은 반드시 상품을 발송하셔야 합니다.
④ 웹에서 상품이 검색되지 않도록 원하신다면 '사용여부를 '사용안함'으로 선택하시기 바랍니다.
인터파크 중고책 판매 [FAQ] 상품정보 수정은 어떻게 하나요?
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상품정보나 이미지에 대한 수정은 인터파크도서 SCM에서 언제든지 가능합니다.
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[상품정보 수정 방법]
① 판매자매니저 [상품관리 > 등록상품조회] 메뉴에서 수정하실 상품을 조회 후 해당 상품의 순번을 더블 클릭 시 상세상품정보 확인 수정 화면 팝업됩니다.
② 전시분류, 품질등급 항목은 등록 후 수정이 불가능하니, 등록 시 유의하시기 바랍니다.
판매되어진 상품의 정보변경은 추후 문제가 될 수 있으므로, 추가정보 입력 시에는 이점 유의하시어 문제가 발생하지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다.
③ 상세설명 및 이미지를 수정함으로 인해 구매자로부터 상품정보 불일치에 대한 고객의 항의가 발생 할 경우 판매자는 이에 대한 책임이 있으므로 유의하시기 바랍니다.
④ 또한 상품 판매상태를 판매금지로 변경하더라도 변경 전에 들어온 주문건에 대해서는 상품을 발송 하셔야 합니다.
⑤ 상품 판매기간은 연장할 수는 있지만, 축소할 수는 없습니다.(상품 판매금지는 가능)
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상품Q&A 게시판 질문에 대한 답변은 필수 사항은 아닙니다.
[상품Q&A 답변 등록 시 장점]
① 구매자의 질문에 빠르고, 정확하게 답해줌으로서 구매율을 높일 수 있으며 구매 후 평가가 좌우될 수 있습니다.
② 항상 상품Q&A 게시판을 확인하시고, 신속하고 성실하게 답변해 주시는 것이 영업활동에 많은 도움이 됩니다.