엘지 U+ 공식온라인 스토어 - [가스잠그미] 가스잠그미는 하나의 ID로 2대 이상의 가스잠그미를 사용할 수 있나요?
하나의 아이디(ID)로 최대 4대까지 제어 가능합니다. (ex. 우리집, 부모님집 등)
엘지 U+ 공식온라인 스토어 - [AI리모컨] AI리모컨에 U+tv를 등록한 뒤 스피커에 '클로바 TV MBC 틀어줘'라고 말했는데, TV 채널이 변경되지 않아요. 어떻게 해야 하나요?
유플러스 IPTV 가입자 중 U+tv UHD, U+tv 사운드바를 사용하실 경우에만 음성을 통한 채널변경을 사용할 수 있습니다.
만약 위 서비스를 사용하는 경우에도 채널변경이 되지 않는다면, 아래의 설명대로 AI리모컨에 U+tv 셋톱박스를 재등록 해주세요.
① U+스마트홈 앱에서 AI리모컨을 선택한 뒤 리모컨 목록 옆에 있는 삭제를 눌러 기존에 등록한 셋톱박스를 삭제해 주세요.
② 다시 U+tv 셋톱박스를 등록하면 AI리모컨을 사용할 수 있습니다.
엘지 U+ 공식온라인 스토어 - [플러그] 사용하던 플러그가 갑자기 앱에서 실행이 안됩니다.
1) 허브 및 와이파이 공유기(AP)의 일시적인 연결 실패일 수 있으니 와이파이 공유기의 전원을 껐다가 켜주시고 허브를 뺏다 다시 꽂아 주세요.
2) 플러그에 허브 또는 와이파이공유기(AP)가 연결되었는지 확인해 주세요.
허브 또는 와이파이공유기(AP)가 플러그에 연결되어 있을 경우 플러그가 꺼지면 기기가 실행되지 않습니다.
그래도 문제가 해결되지 않는 경우 LG유플러스 고객센터 국번 없이 101번(무료)으로 문의해 주세요.
엘지 U+ 공식온라인 스토어 - [AI리모컨] AI리모컨에 등록한 가전제품이 엉뚱하게 작동합니다. 어떻게 해야 하나요?
AI리모컨에 등록한 가전제품 정보와 실제 정보가 일치하지 않아서 생긴 문제일 수 있습니다.
등록한 가전제품을 앱에서 삭제한 후 가전 정보를 확인하여 다시 등록해 주세요. 등록할 때는 가전제품의 전원을 꺼주세요.
엘지 U+ 공식온라인 스토어 - [AI리모컨] AI리모컨은 어떤 제품인가요?
TV, 셋톱박스, 에어컨, 공기청정기를 최신 스마트홈 기기처럼 앱을 통해 원격으로 실행할 수 있는 리모컨입니다.
AI스피커와 함께 사용하면 음성으로도 실행할 수 있습니다.
엘지 U+ 공식온라인 스토어 - [가스잠그미] 제 명의로 부모님 댁에도 설치가 가능한가요?
가스잠그미는 부모님 댁에 인터넷이 있으면 설치 가능합니다.
엘지 U+ 공식온라인 스토어 - [맘카] 집에 누가 들어온 적이 없는데 휴대폰으로 알림이 왔습니다.
U+스마트홈 앱 내 감지 항목 설정에 ‘모든 움직임’으로 설정하면, 반려동물이나 빛 변화와 같은 작은 움직임까지 인식할 수 있습니다.
원한다면 사람의 움직임만 감지하도록 설정하세요
엘지 U+ 공식온라인 스토어 - [플러그] 대기전력 차단은 어떻게 하나요?
플러그의 대기전력 차단은 상세 페이지 대기전력 설정을 하신 후, 자동 제어 설정에서 플러그에 연결된 가전제품이 꺼지면, 해당 플러그를 OFF 하도록 설정하시면 됩니다.
단, 가전기기별 대기전력 값이 다르므로, 플러그에 연결된 가전 제품을 바꾸시면 대기전력을 새로 설정하셔야만 정상적으로 차단이 됩니다.
출처 LGU+ 자주하는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq
하나의 아이디(ID)로 최대 4대까지 제어 가능합니다. (ex. 우리집, 부모님집 등)
엘지 U+ 공식온라인 스토어 - [AI리모컨] AI리모컨에 U+tv를 등록한 뒤 스피커에 '클로바 TV MBC 틀어줘'라고 말했는데, TV 채널이 변경되지 않아요. 어떻게 해야 하나요?
유플러스 IPTV 가입자 중 U+tv UHD, U+tv 사운드바를 사용하실 경우에만 음성을 통한 채널변경을 사용할 수 있습니다.
만약 위 서비스를 사용하는 경우에도 채널변경이 되지 않는다면, 아래의 설명대로 AI리모컨에 U+tv 셋톱박스를 재등록 해주세요.
① U+스마트홈 앱에서 AI리모컨을 선택한 뒤 리모컨 목록 옆에 있는 삭제를 눌러 기존에 등록한 셋톱박스를 삭제해 주세요.
② 다시 U+tv 셋톱박스를 등록하면 AI리모컨을 사용할 수 있습니다.
엘지 U+ 공식온라인 스토어 - [플러그] 사용하던 플러그가 갑자기 앱에서 실행이 안됩니다.
1) 허브 및 와이파이 공유기(AP)의 일시적인 연결 실패일 수 있으니 와이파이 공유기의 전원을 껐다가 켜주시고 허브를 뺏다 다시 꽂아 주세요.
2) 플러그에 허브 또는 와이파이공유기(AP)가 연결되었는지 확인해 주세요.
허브 또는 와이파이공유기(AP)가 플러그에 연결되어 있을 경우 플러그가 꺼지면 기기가 실행되지 않습니다.
그래도 문제가 해결되지 않는 경우 LG유플러스 고객센터 국번 없이 101번(무료)으로 문의해 주세요.
엘지 U+ 공식온라인 스토어 - [AI리모컨] AI리모컨에 등록한 가전제품이 엉뚱하게 작동합니다. 어떻게 해야 하나요?
AI리모컨에 등록한 가전제품 정보와 실제 정보가 일치하지 않아서 생긴 문제일 수 있습니다.
등록한 가전제품을 앱에서 삭제한 후 가전 정보를 확인하여 다시 등록해 주세요. 등록할 때는 가전제품의 전원을 꺼주세요.
엘지 U+ 공식온라인 스토어 - [AI리모컨] AI리모컨은 어떤 제품인가요?
TV, 셋톱박스, 에어컨, 공기청정기를 최신 스마트홈 기기처럼 앱을 통해 원격으로 실행할 수 있는 리모컨입니다.
AI스피커와 함께 사용하면 음성으로도 실행할 수 있습니다.
엘지 U+ 공식온라인 스토어 - [가스잠그미] 제 명의로 부모님 댁에도 설치가 가능한가요?
가스잠그미는 부모님 댁에 인터넷이 있으면 설치 가능합니다.
엘지 U+ 공식온라인 스토어 - [맘카] 집에 누가 들어온 적이 없는데 휴대폰으로 알림이 왔습니다.
U+스마트홈 앱 내 감지 항목 설정에 ‘모든 움직임’으로 설정하면, 반려동물이나 빛 변화와 같은 작은 움직임까지 인식할 수 있습니다.
원한다면 사람의 움직임만 감지하도록 설정하세요
엘지 U+ 공식온라인 스토어 - [플러그] 대기전력 차단은 어떻게 하나요?
플러그의 대기전력 차단은 상세 페이지 대기전력 설정을 하신 후, 자동 제어 설정에서 플러그에 연결된 가전제품이 꺼지면, 해당 플러그를 OFF 하도록 설정하시면 됩니다.
단, 가전기기별 대기전력 값이 다르므로, 플러그에 연결된 가전 제품을 바꾸시면 대기전력을 새로 설정하셔야만 정상적으로 차단이 됩니다.
출처 LGU+ 자주하는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq