Starbucks Korea [ 결제/환불>결제수단 ] [카드충전] 충전 시 현금영수증 발급이 가능한가요?
아니오. 결제시에만 현금영수증 발급이 가능합니다.
Starbucks Korea [ 결제/환불>결제수단 ] [자동재충전] 월 정액 자동충전 기능을 설정 하였지만 스타벅스 카드를 사용하지 않는 경우에도 계속 충전이 되나요?
네, 계속 충전 됩니다. 다만, 카드의 최대 잔액이 55만원 이므로 55만원을 초과하는 경우 더 이상 충전되지 않습니다.
Starbucks Korea [ 결제/환불>결제수단 ] [자동재충전] 자동충전 기능을 해지 하려면 어떻게 해야 하나요?
웹사이트 로그인 후 My Starbucks > My 스타벅스 카드 > 보유 카드 메뉴에서 원하시는 카드를 선택 후 자동충전 해지를 하시거나, APP 로그인 후 카드 > 자동충전/해지 메뉴에서 자동충전 해지를 하시면 됩니다.
Starbucks Korea [ 결제/환불>결제수단 ] [자동재충전] 월 정액 자동충전으로 설정했는데, 신용카드가 한도 초과인 경우 어떻게 되나요?
자동 충전이 진행되지 않으며, 고객님께 안내 메일이 발송됩니다. (단, 2회 이상 자동 충전 실패 시, 자동 충전 설정 기능이 자동으로 해지됩니다.)
Starbucks Korea [ 결제/환불>결제수단 ] [자동재충전] 5만원 이상 월 정액 자동충전으로 설정했을 경우에도 BOGO e-쿠폰을 발급받을 수 있나요?
네, 기준 하한 방식과 월 정액 방식 모두 5만원 이상 자동 충전을 설정 하시면 충전 시 마다 익일에 BOGO e-쿠폰을 발급 받으실 수 있습니다.
Starbucks Korea [ 결제/환불>결제수단 ] [자동재충전] BOGO e-쿠폰은 5만원 이상 자동충전이 되면 바로 발급되나요?
아니오, 충전 후 익일 발급됩니다.
Starbucks Korea [ 결제/환불>결제수단 ] [혜택] 스타벅스 카드 등록을 하지 않아도 Free Extra 혜택을 받을수 있나요?
Free Extra 서비스는 등록 여부와 상관없이 스타벅스 카드로 음료를 결제하시는 경우 음료 1잔당 1개를 받으실 수 있습니다.
Starbucks Korea [ 결제/환불>결제수단 ] [분실] 등록된 스타벅스 카드를 분실 시 잔액 보호를 받을 수 있나요?
분실 시에는 반드시 분실 신고를 하셔야 해당 시점의 잔액을 보호 받으실 수 있습니다. 다만, 카드 등록을 하지 않은 경우에는 무기명 카드이기 때문에 분실 시 잔액 보호를 받으실 수 없습니다.
Starbucks Korea [ 결제/환불>결제수단 ] [사용기준] 외국 스타벅스 카드도 국내에서 등록 및 사용이 가능한가요?
아니오, 국내에서 구입한 카드만 등록 및 사용이 가능합니다.
Starbucks Korea [ 결제/환불>결제수단 ] [사용기준] 모바일 카드의 바코드를 이미지로 저장해서 결제할 수 있나요?
아니요, 결제전 바로 웹페이지 또는 모바일 앱에 접속하신 상태에서만 결제가 가능합니다.
Starbucks Korea [ 결제/환불>결제수단 ] [사용기준] 카드를 등록한 후, 모든 기기에서 리워드 확인 및 결제가 가능한가요?
네, 가능합니다. 모바일 사이트 및 앱으로 접속 가능한 모든 기기에서 로그인 시 리워드 확인 및 결제를 하실 수 있습니다. (Ex : 아이패드, 갤럭시 탭, 아이폰, 갤럭시 폰 등)
출처: Starbucks Korea FAQ: https://www.starbucks.co.kr/util/faq.do