KT 기가지니 LTE [명령법] 기가지니의 음성인식 거리는 어느 정도인가요?
기가지니의 원거리 음성인식은 최대 5M에서도 가능하나 최적의 서비스 이용을 위해서는 3M 이내를 권장하고 있습니다.
KT 기가지니 LTE [호출어] 기가지니가 호출어를 잘 인식하지 못하면 어떻게 해야 하나요?
너무 가깝지 않은 거리에서 기가지니를 향해 편안하게 불러보세요. 사용자의 음성과 호출어에 따라 인식률에 차이가 발생할 수 있습니다.
1) TV화면 : G메뉴> 설정 > 음성 명령 설정 > 호출어 선택
2) 기가지니앱 : 하단 [기기] 메뉴 선택 > 해당 기기 선택 > 호출어 선택 변경하여 사용 하시면 됩니다.
KT 기가지니 LTE [일반] 기가지니LTE1의 소프트웨어 업데이트는 어떻게 하나요?
업데이트가 필요한 경우 LTE 또는 WiFi가 연결된 상태에서 최신 소프트웨어가 있는 경우에 자동으로 업데이트가 진행되며, +/-/블루투스/LTE LED가 흰색 순차 점멸이 됩니다. 업데이트 완료 후에 자동으로 기가지니 LTE의 전원을 재부팅합니다.
KT 기가지니 LTE [일반] “기가지니”라고 불러도 인식이 되지 않아요.
Wi-Fi나 LTE네트워크 연결이 정상이어도 LTE단말에서 아무 응답이 없다면, 단말의 음량이 0(음소거)이거나, 음성인식 기능이 꺼져있을 수 있습니다.
• 단말 볼륨을 키워보시거나,
• 호출어가 맞는 지 확인해보시고(스마트폰 기가지니앱에서 호출어설정 확인 가능),
• 호출어가 맞을 경우 단말의 음성인식 기능이 OFF 되어 있는지 확인하시기 바랍니다.
「LTE 2 의 경우」 음성인식 기능이 OFF 된 경우 단말 상단의 중앙 LED가 적색으로 점등되어 있으며, 단말의 상단 [음성인식 버튼 •]을 길게(2초 이상) 눌러서 활성화 가능합니다.
「LTE 1 의 경우」 상시 음성인식 모드가 OFF된 경우 단말 상단의 마이크모양 [음성인식 버튼] LED가 꺼져 있으며, [음성인식 버튼]을 길게 (3초 이상) 눌러서 활성화 가능합니다.
만약 LTE데이터 사용량을 다 소진한 경우에는 LTE모드에서 음악재생 등의 서비스가 불가합니다. 이 경우 Wi-Fi모드로 전환하여 이용하시면 음악재생 등의 서비스를 사용하실 수 있습니다.
KT 기가지니 LTE [일반] 기가지니LTE가 아무런 반응을 하지 않아요.(LTE1 단말 해당)
기가지니 LTE 사용 중 전원 버튼 등을 눌러도 기가지니 LTE가 꺼지거나 켜지지 않을 경우 전원 버튼을 약 10초간 누르면 자동으로 기가지니 LTE가 재시작 됩니다.
다만, 배터리가 부족하여 켜지지 않을 수 있으니 우선 어댑터와 연결하여 정상적으로 시작될 수 있도록 충분히 충전 후 전원을 켜 주시기 바랍니다.
KT 기가지니 LTE [사양] 기가지니LTE의 스피커의 사양은 어떻게 되나요?
스피커는 음향전문 회사인 Harman/Kardon 제품을 사용하고 있으며, 스피커 출력은 (LTE1)10W, (LTE2)12W입니다.
KT 기가지니 LTE [일반] 음성 명령 이용 내역을 저장하면 어디에 저장되며, 어떤 용도로 사용되나요?
음성명령 이용 내역은 [기가지니앱 >하단 [기기] 메뉴 > 해당 기기 선택> 음성 명령 내역]에서 음성명령 저장을 선택한 경우에 확인이 가능합니다.
이용내역은 7일간 저장 후 삭제되며, 사용자가 본인이 사용한 명령어를 확인하는 용도로 활용됩니다. 음성명령 저장을 오프로 설정한 경우에는 저장되지 않습니다.
출처: 기가지니
많이묻는 질문: https://gigagenie.kt.com/whyGenieFaq.do