인터파크 FAQ | 구매관련 | 휴면회원이 뭐예요? 그리고 해제방법이 어떻게 되나요?
1. 휴면 회원이란?
: 최근 1년간(웹로그인 최종시점 또는 고객센터 최종 문의 일자를 기준) 인터파크 서비스 이용이력이 없을 경우, 정보통신망법에 의거하여 2015년 8월 17일부터 휴면회원으로 전환됩니다.
2. 휴면회원 해제방법
: 등록되어 있는 ID와 PW를 로그인 화면에서 입력 시 휴면회원 해제되며, 고객센터를 통해서도 요청할 수 있으며, 본인임을 확인할 수 있는 몇가지 정보를 확인 후 해제가능합니다.
인터파크 FAQ | 구매관련 | 회원탈퇴는 어떻게 하나요?
회원탈퇴는 언제든지 요청하실 수 있으며, 요청 즉시 탈퇴됩니다.
탈퇴를 요청하시기 전에 주문 상품의 구매 절차를 완료하셔야 하며, 철회 또는 취소로 인한 불이익은 회원님이 부담하셔야 함을 유의해 주시기 바랍니다.
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제 6조(거래기록의 보전 등)에 의거, 주문정보는 5년간 데이터로만 보관하며(다른 용도로 절대 사용불가) 이후 파기되오니 이점 유의해 주시기 바랍니다.
[회원탈퇴 방법]
① 회원 직접 탈퇴 방법 - 고객님께서 직접 인터넷으로 통해 회원탈퇴를 하실려면 인터파크 홈페이지 로그인을 하신 후 [회원정보 > 회원탈퇴] 메뉴를 클릭해주세요.
또한 모바일 페이지 [회원정보 > 회원탈퇴] 를 통해서도 탈퇴 요청이 가능합니다.
이동한 회원탈퇴 페이지에서 탈퇴안내 확인 후 탈퇴사유를 선택하시고, 탈퇴 신청을 클릭하시면 회원탈퇴가 완료됩니다.
② 고객센터를 통한 탈퇴 방법 - 성함, ID, 생년월일, 휴대폰번호 확인 하여 고객센터(1588 - 1555)로 전화 주시면 담당자에게 전달하여 처리를 해드리겠습니다.
인터파크 FAQ | 구매관련 | 주민등록상의 이름이 변경되었습니다. 어떻게 수정해야 하나요?
주민등록상의 이름이 변경된 경우에는 휴대폰 통신사 개명 완료 후 회원정보수정이 가능합니다.
[홈페이지를 통해서 이름 변경 하는 방법]
① 휴대폰 통신사 개명 완료
② 인터파크 사이트 로그인 > 회원정보수정 > 이름 수정 클릭 > 휴대폰 / 아이핀 인증 후 변경 가능
[고객센터를 통해서 이름 변경 하는 방법]
① 본인 명의 휴대폰이 없는 경우 등과 같이 사이트 내에서 이름 변경 불가한 경우 고객센터에서 처리 가능
인터파크 FAQ | 구매관련 | 본인인증이란 무엇인가요? 꼭 해야하나요?
상품을 구매하거나 결제수단 이용 시 안전한 거래를 위해 최초 1회의 본인인증을 진행하고 있습니다.
또한 청소년 보호법에 따라 미성년자가 이용할 수 없는 페이지에 한해 성인인증을 위한 본인인증이 진행됩니다.
본인인증은 본인명의의 휴대폰과 아이핀, 외국인이실 경우 외국인 등록번호로 인증하실 수 있습니다.
[본인인증 방법]
[회원정보 > 회원정보수정] 메뉴에서 본인인증 여부를 확인하실 수 있습니다.
만약 본인인증이 되어있지 않은 경우 본인인증 버튼을 누른 후 인증 수단을 선택하여 본인인증하실 수 있습니다.
인터파크 FAQ | 구매관련 | 등록된 내 정보를 변경하고 싶어요.
인터파크 회원정보 변경은 고객님께서 직접 홈페이지 로그인 후 상단의 [회원정보] 또는 [마이페이지 > 회원정보 > 회원 정보 조회/수정] 에서 정보를 변경하실 수 있습니다.
또한 모바일 페이지의 [회원정보수정] 메뉴를 통해서도 가능합니다.
① 자택주소·전화번호·핸드폰 번호·비밀번호·이메일 주소·추가정보 등의 수정이 가능합니다.
② 핸드폰번호는 본인명의 휴대폰이시라면 [번호변경]버튼에 클릭하시어 휴대폰인증 후 수정이 가능합니다.
[개명변경요청 시]
회원정보수정화면에서 [이름변경]버튼에 클릭하시어 직접 변경이 가능하시며,
먼저 서울신용평가정보와 휴대폰 통신사에 개명 완료 후 변경된 성함으로 개명 완료 해주셔야 합니다.
추가정보입력항목은 모두 직접 수정이 가능합니다.
1. 휴면 회원이란?
: 최근 1년간(웹로그인 최종시점 또는 고객센터 최종 문의 일자를 기준) 인터파크 서비스 이용이력이 없을 경우, 정보통신망법에 의거하여 2015년 8월 17일부터 휴면회원으로 전환됩니다.
2. 휴면회원 해제방법
: 등록되어 있는 ID와 PW를 로그인 화면에서 입력 시 휴면회원 해제되며, 고객센터를 통해서도 요청할 수 있으며, 본인임을 확인할 수 있는 몇가지 정보를 확인 후 해제가능합니다.
인터파크 FAQ | 구매관련 | 회원탈퇴는 어떻게 하나요?
회원탈퇴는 언제든지 요청하실 수 있으며, 요청 즉시 탈퇴됩니다.
탈퇴를 요청하시기 전에 주문 상품의 구매 절차를 완료하셔야 하며, 철회 또는 취소로 인한 불이익은 회원님이 부담하셔야 함을 유의해 주시기 바랍니다.
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제 6조(거래기록의 보전 등)에 의거, 주문정보는 5년간 데이터로만 보관하며(다른 용도로 절대 사용불가) 이후 파기되오니 이점 유의해 주시기 바랍니다.
[회원탈퇴 방법]
① 회원 직접 탈퇴 방법 - 고객님께서 직접 인터넷으로 통해 회원탈퇴를 하실려면 인터파크 홈페이지 로그인을 하신 후 [회원정보 > 회원탈퇴] 메뉴를 클릭해주세요.
또한 모바일 페이지 [회원정보 > 회원탈퇴] 를 통해서도 탈퇴 요청이 가능합니다.
이동한 회원탈퇴 페이지에서 탈퇴안내 확인 후 탈퇴사유를 선택하시고, 탈퇴 신청을 클릭하시면 회원탈퇴가 완료됩니다.
② 고객센터를 통한 탈퇴 방법 - 성함, ID, 생년월일, 휴대폰번호 확인 하여 고객센터(1588 - 1555)로 전화 주시면 담당자에게 전달하여 처리를 해드리겠습니다.
인터파크 FAQ | 구매관련 | 주민등록상의 이름이 변경되었습니다. 어떻게 수정해야 하나요?
주민등록상의 이름이 변경된 경우에는 휴대폰 통신사 개명 완료 후 회원정보수정이 가능합니다.
[홈페이지를 통해서 이름 변경 하는 방법]
① 휴대폰 통신사 개명 완료
② 인터파크 사이트 로그인 > 회원정보수정 > 이름 수정 클릭 > 휴대폰 / 아이핀 인증 후 변경 가능
[고객센터를 통해서 이름 변경 하는 방법]
① 본인 명의 휴대폰이 없는 경우 등과 같이 사이트 내에서 이름 변경 불가한 경우 고객센터에서 처리 가능
인터파크 FAQ | 구매관련 | 본인인증이란 무엇인가요? 꼭 해야하나요?
상품을 구매하거나 결제수단 이용 시 안전한 거래를 위해 최초 1회의 본인인증을 진행하고 있습니다.
또한 청소년 보호법에 따라 미성년자가 이용할 수 없는 페이지에 한해 성인인증을 위한 본인인증이 진행됩니다.
본인인증은 본인명의의 휴대폰과 아이핀, 외국인이실 경우 외국인 등록번호로 인증하실 수 있습니다.
[본인인증 방법]
[회원정보 > 회원정보수정] 메뉴에서 본인인증 여부를 확인하실 수 있습니다.
만약 본인인증이 되어있지 않은 경우 본인인증 버튼을 누른 후 인증 수단을 선택하여 본인인증하실 수 있습니다.
인터파크 FAQ | 구매관련 | 등록된 내 정보를 변경하고 싶어요.
인터파크 회원정보 변경은 고객님께서 직접 홈페이지 로그인 후 상단의 [회원정보] 또는 [마이페이지 > 회원정보 > 회원 정보 조회/수정] 에서 정보를 변경하실 수 있습니다.
또한 모바일 페이지의 [회원정보수정] 메뉴를 통해서도 가능합니다.
① 자택주소·전화번호·핸드폰 번호·비밀번호·이메일 주소·추가정보 등의 수정이 가능합니다.
② 핸드폰번호는 본인명의 휴대폰이시라면 [번호변경]버튼에 클릭하시어 휴대폰인증 후 수정이 가능합니다.
[개명변경요청 시]
회원정보수정화면에서 [이름변경]버튼에 클릭하시어 직접 변경이 가능하시며,
먼저 서울신용평가정보와 휴대폰 통신사에 개명 완료 후 변경된 성함으로 개명 완료 해주셔야 합니다.
추가정보입력항목은 모두 직접 수정이 가능합니다.