인터파크 자주하는 질문 [개인정보보호] 타인 메일이 제 메일주소로 오고 있습니다.
※ 인터파크도서에서는 회원정보에 등록되어 있는 메일 주소로 메일을 보내드리고 있습니다.
다만, 가입자가 많은 포털사이트 등의 메일 계정은 숫자나 영문 한자리로 구분되고 있어, 다른 고객께서 실수로 메일 주소를 잘못 입력하거나, 고객님께서 회원가입 시 메일 주소를 잘못 입력하게 되면, 입력되어 있는 메일주소로 메일이 전송되기 때문에 다른 분의 이름으로 메일을 받거나 다른 분께 고객님의 메일이 전송되는 경우가 있습니다.
번거로우시더라도 고객님의 메일 주소가 정확히 입력되어 있는지 확인 후 인터파크도서 고객센터(1577-2555)나 1:1 문의하기, 도서 앱 톡집사로 요청 바랍니다.
인터파크 자주하는 질문 [개인정보보호] 회원정보와 관련된 피해를 입었을 경우엔 어떻게 하나요?
인터파크도서는 고객님의 개인 정보를 [개인 정보의 수집목적 및 이용목적] 에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 고지한 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다.
[개인정보 관리]
- 개인 정보를 보호하는데 있어 고객께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 시 개인 정보관리 책임자가 모든 책임을 집니다.
[개인정보 관련 민원 담당자]
- 고객님의 개인 정보를 취급하는 책임자 및 담당자는 다음과 같으며, 개인 정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해 드리고 있습니다.
(개인 정보관리 책임자 : 윤혜정 cpo@interpark.com)
[인터파크의 시스템 오류/ 회원정보 유출이 아닌 경우]
- 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 기본적인 네트워크 상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손이나, 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다.
- 해당 경우는 인터파크도서에서는 내용 확인만 가능하며, 대외기관으로 고객님께서 직접 접수 하셔야 합니다.
[기타 개인 정보 관련 문의 및 신고]
- 개인 정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인 정보 침해 신고센터, 정보 보호마크 인증위원회, 대검찰청 인터넷 범죄수사센터, 경찰청 사이버범 죄수사대 등으로 문의할 수 있습니다.
전자거래 분쟁 조정위원회 - 전화 02)528-5796
개인 정보 보호 진흥원/개인정보 분쟁 조정위원회 - 전화 : 1336
검찰청 인터넷범죄 수사센터 - 전화 : 02)3480-2000
경찰청 사이버테러 대응센터 - 전화 : 02)393-9112
인터파크 자주하는 질문 [회원가입/탈퇴] 만 14세 미만도 회원가입이 가능한가요?
2007년 6월 15일부터 14세 미만도 인터파크 회원가입이 가능합니다.
[어린이/학생 회원 가입 안내]
① 회원가입 페이지에서 어린이 회원 회원 가입하기 버튼을 클릭합니다.
② 회원정보 / 부모님 정보 입력/ 약관동의를 하실 수 있는 페이지로 이동합니다.
③ 어린이 회원의 휴대폰 /아이핀 인증을 통하여 본인인증후 약관과 개인보호정책 등을 확인하시고, 동의함에 체크
④ 기본정보를 입력하시고, 하단에 부모님 정보를 입력해 주셔야 합니다.
⑤ 부모님 정보에는 이름, 휴대폰/아이핀 본인인증, 이메일주소가 필요하며, 부모님 휴대폰으로 인증절차가 완료되면 회원가입도 완료됩니다.
[어린이/ 학생 회원 가입 유의사항]
① 어린이/ 학생 회원은 부모님(법정대리인)의 회원가입 허락(동의)을 받은 경우만 회원가입이 가능하며, 동의 여부는 휴대폰 인증 절차로 대신합니다.
② 어린이/학생 회원이 주문하실 경우 회원가입에 동의한 부모님(법정대리인)에게 주문 완료 메일이 발송됩니다.
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② 어린이/학생 회원이 주문하실 경우 회원가입에 동의한 부모님(법정대리인)에게 주문 완료 메일이 발송됩니다.