인터파크 자주하는 질문 [쿠폰재발행] 주문취소 후 같은 쿠폰으로 다시 받을 수 있나요?
장바구니쿠폰을 사용 후 주문취소할 경우 전체 취소 시에만 사용한 할인쿠폰을 재발급 받으실 수 있으며, 상품쿠폰은 사용 기한 내에 언제든지 재발급을 받으실 수 있습니다.
(단, 1일 1회 쿠폰 또는 카드사 특정 쿠폰의 경우 취소 시 환원되지 않으며, 익일 재 다운로드 후 사용 가능합니다.)
[할인쿠폰 재발급 방법]
재발급이 가능한 쿠폰은 [마이페이지 > 도서할인쿠폰] 에서 조회 시 재발급 버튼이 노출되어 있습니다.
[할인쿠폰 재발급 안내]
① 장바구니쿠폰은 전체 주문취소 후 1회만 재발급이 가능하며, 사용기한이 지난 경우 전체 주문취소를 하셔도 재발급이 불가합니다.
② 상품쿠폰은 사용 후에도 사용 기한이 남아 있을 경우 다운로드가 가능합니다.
[쿠폰이 재발급되지 않을 경우]
① 할인쿠폰을 사용한 주문건을 전체취소 하셨나요?
☞ 부분취소하신 경우에는 재발급이 되지 않습니다.
② 주문취소 후 쿠폰 재발급을 받으신 적이 없나요?
☞ 쿠폰 재발급은 한 번만 가능합니다.
③ 쿠폰 사용 기한을 확인하셨나요?
☞ 사용기한이 지난 쿠폰은 재발급 되지 않습니다.
인터파크 자주하는 질문 [이벤트참여방법] 이벤트 신청 방법에 대해 알려주세요.
이벤트가 진행 중인 도서를 구매하거나 설문조사 등 직접 참여를 통해 이벤트 신청이 가능합니다.
[진행중인 이벤트 확인 방법]
① 인터파크도서 메인화면 상단의 '이벤트/기획전'을 클릭하여 진행 중인 이벤트를 모두 확인할 수 있습니다.
② 상품구매 또는 상품페이지에 노출된 이벤트 응모 등의 방법으로 이벤트 참여가 가능합니다.
인터파크 자주하는 질문 [쿠폰사용] 쿠폰할인금액도 환불되나요?
주문취소/ 반품 시 쿠폰할인 금액을 제외한 실제 결제한 금액 전액을 환불해 드립니다.
[할인쿠폰 사용 후 부분취소 시 환불 안내]
각 상품별로 할인된 금액은 [마이페이지 > 주문배송조회 > 상세내역] 판매가 금액에서 마이너스(-)로 표기된 금액으로 확인 가능합니다.
ex) 1만 원 이상 주문 시 3천원 할인되는 장바구니쿠폰을 사용한 경우
① A상품을 1개 부분취소하신 경우 실 결제금액 9,400원을 환불해 드립니다.
-> 주문 시 할인받은 3,000원 중 A상품 할인금액 600원 제외
② B상품 1개 부분취소하신 경우 실 결제금액 18,800원을 환불해 드립니다.
-> 주문 시 할인받은 3,000원 중 B상품 1개에 대한 할인금액 1,200원 제외
③ A상품 1개, B상품 1개 부분취소하신 경우 실 결제금액 28,200원을 환불해 드립니다.
-> 주문 시 할인받은 3,000원 중 A상품과 B상품 각각에 대한 할인금액 1,800원 제외
즉, 전체 취소 시 할인쿠폰 유효기간 내에는 재발급을 받아 다른 주문건에서 사용이 가능
하지만, 부분 취소 시에는 상품 별로 적용되었던 할인금액을 되돌려 받을 수 없습니다.