Starbucks Korea [ 회원>리워드(혜택) ] [골드카드] 골드카드 수령 후 필요한 절차가 있나요?
※ 2019년 12월 31일까지 신청된 골드카드에 한하며, 2020년 1월 1일부터는 e-골드카드만 신청 및 즉시 발급이 가능합니다.
스타벅스 골드카드 수령 시, 본인 인증을 통해 골드카드 사용 등록이 동시에 이루어지므로 별도의 추가 절차 없이 바로 사용이 가능합니다.
골드카드 수령 시에는 본인 인증 확인을 위해, 고객의 계정(아이디)에 등록된 스타벅스 카드를 소지하시고 매장 방문을 안내드립니다.
Starbucks Korea [ 회원>리워드(혜택) ] [별] 별 적립 기준은 무엇인가요?
방문에 감사 드리는 의미로, 스타벅스 리워드 회원이 본인 계정에 등록된 스타벅스 카드로 1,000원 이상 결제 시 영수증당 방문별 1개가 즉시 적립됩니다. (단, 영수증간 금액 합산 적용은 불가하며, 스타벅스 카드 충전 금액은 별 적립 대상이 아닙니다. Extra 또는 Size Upgrade 금액만 결제하는 경우, 방문별 적립 기준 금액 충족 시 별 적립 가능합니다. 교환증으로 상품 교환 시 스타벅스 리워드 혜택 제공이 불가합니다.)
사이렌 오더를 통해 주문하신 경우, 별 적립 시점은 아래와 같습니다.
- 음료/푸드/원두 주문의 경우, 매장에서 해당 주문을 승인한 시점
- 홀케이크 선물/예약의 경우 홀케이크 수령 시점
스타벅스 카드로 결제 후 고객님께 최상의 서비스를 제공하는 시간은 약 3분이 소요됩니다. 따라서 이 시간 동안 추가 결제 시 방문당 별은 적립되지 않고, 이벤트가 있을 경우 이벤트 별만 적립됩니다.
Starbucks Korea [ 회원>리워드(혜택) ] [별] 어느 매장에서 결제를 해도 별이 적립이 되나요?
네, 국내 스타벅스 카드로 결제가 가능한 모든 매장에서 결제를 하시는 경우 별이 적립됩니다.
(단, 미군 부대 및 일부 백화점 입점 매장 제외)
Starbucks Korea [ 회원>리워드(혜택) ] [별] 적립된 별을 타 계정으로 이동 가능한가요?
아니오, 적립된 별을 다른 계정으로 이동하는 것은 불가능합니다.
Starbucks Korea [ 회원>리워드(혜택) ] [별] 카드를 여러 장 등록한 경우, 카드 별로 별이 적립되나요?
아니오, 한 계정에 등록된 여러 장의 스타벅스로 결제하더라도, 별은 카드가 아닌 계정으로 적립됩니다.
여러 계정에 등록된 스타벅스 카드로 결제한 경우, 첫 번째로 결제한 카드의 계정에 적립됩니다.
Starbucks Korea [ 회원>리워드(혜택) ] [별] 결제취소 시 적립된 별은 어떻게 되나요?
적립된 별은 결제 취소 즉시 회수됩니다.
Starbucks Korea [ 회원>리워드(혜택) ] [쿠폰] 매장에서 받은 영수증 쿠폰도 e-쿠폰으로 등록할 수 있나요?
스타벅스 리워드 회원이라면, ‘e-쿠폰 등록코드’가 출력된 영수증 쿠폰에 대해 모바일 애플리케이션 ‘e-Coupon’ 또는 웹사이트 ‘My Starbucks > e-쿠폰 등록’ 메뉴에서 e-쿠폰으로 등록하여 사용하거나 등록 후 MMS로 타인에게 선물하실 수 있습니다.
Starbucks Korea [ 회원>리워드(혜택) ] [쿠폰] e-쿠폰 사용은 적립한 매장에서만 사용 가능한가요?
아니오, 사용조건이 특별히 명시된 쿠폰이 아니라면 스타벅스 카드 거래가 가능한 모든 매장에서 사용 가능합니다.
출처: Starbucks Korea FAQ: https://www.starbucks.co.kr/util/faq.do