Starbucks Korea [ 결제/환불>결제수단 ] [잔액이전] 카드의 잔액을 다른 카드로 이전하려면 어떻게 해야 하나요?
스타벅스 카드의 잔액을 다른 카드로 이전하려면, 먼저 스타벅스 카드 분실 신고 후 본인인증 완료 후 가능합니다.
(단, 분실 신고되어 중지 처리된 스타벅스 카드는 다시 사용이 어려우므로 진행 시 참고하시기 바랍니다.)
Starbucks Korea [ 결제/환불>결제수단 ] [고장카드] 고장카드의 경우 신규카드 발급 외에 기존의 카드로 잔액이전이 불가한가요?
미등록 상태의 고장 카드일 경우 매장에서 신규 카드로만 교환이 가능합니다.
등록된 카드일 경우에는 분실신고 후 홈페이지나 APP에서 등록된 다른 카드로 잔액 이전이 가능합니다
Starbucks Korea [ 결제/환불>결제수단 ] [결제내역] 스타벅스 카드의 사용내역도 알 수 있나요?
등록된 스타벅스 카드인 경우 웹사이트 또는 APP에서 로그인 후에 확인 가능합니다. (단, 카드를 등록한 시점부터 사용하신 내역에 대해서만 확인하실 수 있습니다.)
Starbucks Korea [ 결제/환불>결제수단 ] [자동현금영수증] 자동현금영수증 기능은 온라인 상으로만 설정 가능한가요?
네, 웹사이트에 로그인 하신 후, 개인정보확인 및 수정 메뉴에서 현금영수증 발행에 동의하시면 됩니다.'
Starbucks Korea [ 결제/환불>결제수단 ] 스타벅스 카드 사용 및 충전 영수증을 홈페이지나 모바일 APP에서도 확인할 수 있나요?
등록된 스타벅스 카드의 사용 및 충전 이력은 My Starbucks > My 스타벅스 카드 (모바일 APP : Card) 메뉴 '카드 관리'에서 각 카드 별로 확인하실 수 있으며, 통합 이력은 전자영수증 (모바일 APP : e-Receipt/History) 메뉴에서 확인 가능합니다. (단, 2016/12/03 거래 영수증부터 조회 가능)
조회되는 영수증은 매장에 방문하여 사용/충전한 거래에 한하며, 온라인 충전 영수증은 제공되지 않으니 이 경우에는 결제 시 입력하신 이메일 또는 해당 카드사 홈페이지를 통해 확인 부탁 드립니다.
Starbucks Korea [결제/환불>결제수단 ] [사용기준] 외국 스타벅스 카드도 국내에서 등록 및 사용이 가능한가요?
아니오, 국내에서 구입한 카드만 등록 및 사용이 가능합니다.
Starbucks Korea [ 결제/환불>결제수단 ] [사용기준] 스타벅스 카드 여러 장으로 결제가 가능한가요?
Free Extra 혜택을 받지 않으실 경우에는 여러 장으로 결제가 가능합니다.
단, Free Extra를 받으셨을 경우에는 한 카드의 금액이 모두 소진된 후 추가 결제용으로 여러 장의 스타벅스 카드 결제가 가능합니다.
Starbucks Korea [ 결제/환불>결제내역 ] [전자영수증] 종이영수증이 꼭 필요해요. 발행이 가능할까요?
주문 시 파트너에게 요청해 주시면 즉시 발행해 드리며, 요청을 잊으신 경우 홈페이지를 통한 출력 및 스타벅스 앱에서 언제든지 조회가 가능합니다.
Starbucks Korea [ 결제/환불>결제수단 ] [무기명카드] BOGO e-쿠폰이 언제 발행되는지 어떻게 알 수 있나요?
무기명 카드 누적 결제금액 10만원 도달 시마다 다음날 BOGO e-쿠폰 1장이 발행됩니다. 발행된 e-쿠폰은 매장에서 무기명 카드를 제시하여 사용 가능합니다. 무기명 카드 사용 내역, BOGO e-쿠폰/e-스티커 적립 현황은 결제 영수증에서 확인 가능하며, 홈페이지/APP에서는 확인이 불가합니다.
출처: Starbucks Korea FAQ: https://www.starbucks.co.kr/util/faq.do