Starbucks Korea [ 결제/환불>결제수단 ] [무기명카드] 무기명 카드를 사용하다가 스타벅스 리워드 회원으로 전환이 가능한가요?
스타벅스 회원 가입 후, 사용하시던 무기명 카드를 계정에 등록하시면 언제든지 스타벅스 리워드 회원으로 전환이 가능합니다. 다만, 회원 전환 시 기존 무기명 카드의 사용 실적은 모두 소멸되며, 보유하신 BOGO e-쿠폰과 e-스티커는 모두 회원 계정으로 자동 이관됩니다.
Starbucks Korea [ 결제/환불>결제수단 ] [무기명카드] BOGO e-쿠폰을 받기 위한 실적에 유효 기간이 있나요?
무기명 카드를 처음 사용한 시점으로부터 다음 해 12월 31일까지 실적이 유효하며, 그 이후에는 1년(1월 1일~12월 31일) 단위로 실적이 집계됩니다. 유효 기간 종료 시 해당 기간 안에 쌓은 실적은 소멸되니 유의하세요!
Starbucks Korea [ 결제/환불>결제수단 ] [무기명카드] 타 결제 수단과 무기명 카드를 사용하여 복합 결제를 할 경우, 실적 집계는 어떻게 되나요?
① 스타벅스 리워드 회원 계정에 등록된 스타벅스 카드+무기명 카드
스타벅스 리워드 회원 계정에 등록된 스타벅스 카드로 결제하여, 회원 계정에 별 발행 시 해당 결제에 따른 모든 리워드(별, e-스티커)는 스타벅스 리워드 회원 계정에 적립되며, 결제 금액은 무기명 카드 실적으로 집계되지 않습니다.
② 기타 결제 수단+무기명 카드
기타 결제 수단과의 복합 결제 시, 무기명 카드로 실제 결제가 이루어진 금액만 무기명 카드 실적으로 집계됩니다.
Starbucks Korea [ 결제/환불>결제수단 ] [쿠폰] e-쿠폰의 QR코드가 열리지 않아요.
‘e-쿠폰 상세보기’는 충전 또는 사용 가능한 스타벅스 카드가 1장 이상 등록되어 있는 경우에만 가능합니다.
Starbucks Korea [ 결제/환불>결제수단 ] [무기명카드] 각각의 무기명 카드 간 실적 합산이 가능한가요?
아니요. 무기명 카드 간의 실적 및 리워드(결제 금액/BOGO e-쿠폰/e-스티커) 이동, 합산은 불가합니다. 2장 이상의 무기명 카드로 복합 결제 시, 결제 금액만큼 각각의 카드 실적으로 집계됩니다.
Starbucks Korea [ 결제/환불>결제수단 ] [제휴카드] 통신사 카드 사용 혜택이 있나요?
KT 통신사 카드의 사용이 가능하며, 등급에 따른 차등 혜택이 제공됩니다.
- KT 사이즈업 : 월 1회 제공
- KT VIP초이스(아메리카노 Short 1잔 무료) : VVIP 연 12회 / VIP 연 6회 (2020.1.1 부터)
※ 관련 사항은 KT 고객센터로 문의 부탁드립니다.
Starbucks Korea [ 결제/환불>결제수단 ] [자동재충전] 월 정액 자동충전 설정일 아침인데 아직 충전이 되지 않았어요.
월 정액 자동 충전 설정의 경우, 설정 당일 오전 10시부터 순차적으로 충전이 진행됩니다.
필요한 경우 즉시 충전을 눌러 충전을 진행하실 수 있으나, 즉시 충전을 하시더라도 월 정액 충전은 그대로 진행되니 이용에 참고하시길 바랍니다.
*재충전 이후 거래이력이 없는 경우, 충전일로부터 최대 7일 이내 온라인/App에서 충전 취소가 가능합니다.
Starbucks Korea [ 결제/환불>결제수단 ] [충전취소] 스타벅스 카드를 재충전한 후 충전취소가 가능한가요?
네, 재충전 후 스타벅스 카드의 사용내역이 없을 경우 충전취소가 가능합니다.
*오프라인 충전 : 14일 이내 영수증과 결제 시 사용한 카드(신용/체크카드)와 취소할 스타벅스 카드를 지참하여 해당 매장에 방문.
*온라인 충전 : 7일 이내 웹사이트 또는 모바일 APP 내 이용내역 화면에서 진행.
출처: Starbucks Korea FAQ: https://www.starbucks.co.kr/util/faq.do