Starbucks Korea [ 결제/환불>결제수단 ] [스타벅스 e카드교환권] 모바일 카드교환권은 무엇인가요?
스타벅스 APP에 등록하여 스타벅스 카드로 교환이 가능한 모바일 상품권 입니다.
Starbucks Korea [ 결제/환불>결제수단 ] [무기명카드] 무기명 카드를 이용 중인데, 무기명 카드의 구매실적과 GUEST 리워드의 구매실적을 합산할 수 있나요?
무기명 카드 혜택과 GUEST 리워드는 별도의 리워드 서비스로서, 실적 합산이 불가합니다.
Starbucks Korea [ 결제/환불>결제수단 ] [스타벅스 e카드교환권] APP에서 카드교환권은 어떻게 등록하나요?
스타벅스 회원인 경우,
[스타벅스 APP] > [카드] > [+] 카드 추가 클릭 > [카드교환권 등록]
스타벅스 비회원인 경우,
[스타벅스 APP 다운로드] > [회원가입] > [카드 등록하기] > [카드교환권 등록]
회원가입 없이 사용을 원하는 경우,
[스타벅스 APP 다운로드] > [카드] > [회원 계정 없이 카드 등록] > [카드교환권 등록]
*스타벅스 리워드의 특별한 별적립 혜택을 받으실 수 없습니다.
Starbucks Korea [ 결제/환불>결제수단 ] [스타벅스 e카드교환권] 카드교환권으로 매장에서 결제가 가능한가요?
아니오. 카드교환권은 결제수단이 아니므로 매장에서 결제가 불가합니다.
또한 매장에서 실물 스타벅스 카드로 교환이 불가하며, 스타벅스 APP을 통해 e카드로 교환 후 결제 수단으로 이용 가능합니다.
Starbucks Korea [ 결제/환불>결제수단 ] [스타벅스 e카드교환권] 카드교환권은 매장에서도 스타벅스 카드로 교환 가능한가요?
아니오. 카드교환권은 스타벅스 APP에서만 스타벅스 카드로 교환 가능합니다.
(홈페이지, 매장에서 교환 불가)
Starbucks Korea [ 결제/환불>결제수단 ] [스타벅스 e카드교환권] 스타벅스 e카드로 교환 후 등록해지/삭제가 가능한가요?
스타벅스 회원이 스타벅스 e카드로 교환한 경우, 전액 소진 후 분실신고 후 카드삭제 가능합니다.
회원가입 없이 스타벅스 e카드로 교환한 경우, 전액 소진 시 카드 등록해지 가능합니다.
Starbucks Korea [ 결제/환불>결제수단 ] 스타벅스 현대카드를 사용해서 적립되어야 하는 별이 들어오지 않았는데, 어떻게 확인해야 하나요?
스타벅스 현대카드 사용에 따른 별 적립은 매출전표 매입 시점을 기준으로 당원 이용금액 3만원 누적 시점마다 영업일 기준 1~2일 후 적립됩니다. 스타벅스 현대카드 사용 실적에 따라 적립되는 별 개수에 대한 문의는 스타벅스 현대카드 고객센터 (1522-4800)으로 문의 부탁드리며, 이미 적립이 완료된 별에 대한 확인은 스타벅스 App 또는 스타벅스 홈페이지에서 확인이 가능합니다.
Starbucks Korea [ 결제/환불>결제수단 ] [스타벅스 e카드교환권] 카드교환권으로 스타벅스 e카드 교환 후 취소가 가능한가요?
네. 스타벅스 e카드로 교환 후 7일 이내에 스타벅스 카드 잔액 사용이 없는 경우 교환권 “등록취소” 가능하며, 등록취소 시 다시 교환권 상태로 원복됩니다.
출처: Starbucks Korea FAQ: https://www.starbucks.co.kr/util/faq.do
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