엘지 유플러스 [해지] 휴대폰 해지 시 가입비를 돌려 받을 수 있나요?
개인 > 가입 및 변경 > 모바일
가입비는 해지 시 환불이 불가합니다.
엘지 유플러스 [변경] 핸드폰을 분실했는데 일시정지를 어떻게 하나요?
개인 > 가입 및 변경 > 모바일
핸드폰 분실로 인한 일시정지는 홈페이지를 통해 신청이 가능합니다.
분실정지 기간 동안은 월 4,400원(부가세 포함)의 기본료가 부과됩니다.
정지 기간 중 최초 30일간은 수신이 가능하므로, 고객님의 폰으로 계속 연락해 볼 수 있습니다.
단, 수신이 가능한 기간 동안 습득자가 국내/국제 수신자부담 전화를 이용할 경우 요금이 부과됩니다.
▶LG U+ 휴대폰 분실신고
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/css/repr/lsrg/RetriveLossPhoneEntr.hpi?mid=2465
엘지 유플러스 [할인] 할인옵션은 무엇이 있나요?
개인 > 혜택 > 기타 할인 혜택
홈페이지를 통해 다양한 할인 옵션을 확인 할 수 있습니다.
▶ U+모바일 할인 옵션 안내
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/ent/spps/chrg/RetrieveFeeOptInfo.hpi
엘지 유플러스 [할인] 신용카드 자동이체는 어떻게 신청하고, 어떤 혜택이 있습니까?
개인 > 혜택 > 기타 할인 혜택
LG U+ 홈페이지 및 고객센터를 통해 신용카드 자동이체 신청이 가능합니다.
신용카드 자동이체로 인한 별도 할인은 없으며, LG U+ 제휴 신용카드로 자동이체를 등록할 경우에는 해당 카드사별 기준에 따라 카드 청구요금에서 할인이 적용됩니다.
엘지 유플러스 [번호변경] 휴대폰 번호변경을 하고싶습니다. 직접 신청할 수 있나요?
개인 > 서비스안내 > 홈페이지이용관련
LG U+ 홈페이지에서 본인인증 후 번호변경이 가능합니다.
홈페이지를 통해 구비 서류나 신청서 작성 없이,본인 인증(휴대폰/PASS 앱 간편/범용 공인인증서/아이핀 중 택1) 후 즉시 번호변경이 가능하며, 홈페이지에 안내된 방법에 따라 사용하는 단말기에 변경된 휴대폰 번호를 직접 입력하셔야 합니다.
▶홈페이지 번호변경 바로가기(로그인 후 이동) :
→ https://www.uplus.co.kr/css/mncc/hpno/RetrieveOnlineNumberChngS.hpi?entrNo=7014807870
엘지 유플러스 [U+zone] 데이터 무제한 서비스가 있는데, U+zone 이용할 필요가 있나요?
개인 > 인터넷 > U+zone > 상품안내
U+zone은 텍스트 기반의 서비스를 빠른 속도로 이용 할 수가 있습니다.
※ 데이터 무제한 서비스 특징
- 3G와 같은 이동통신 서비스에서 제공되는 것으로 이동 중에 이용하기에 편리한 서비스입니다.
- 실제 통신 속도가 1Mbps 내외라서 텍스트 기반의 웹브라우징이나 메신저 같은 저속 서비스에 적합합니다.
- 동영상과 같은 멀티미디어 서비스는 물론, 다수의 이용자가 몰리는 지역에서는 서비스가 원할하지 않습니다.
※ U+zone과 같은 와이파이 서비스 특징
- 와이파이존 혹은 핫스팟이라 불리는 장소에서 빠른 속도로 무선 인터넷을 이용할 수 있는 서비스입니다.
- 실제 환경에서 20-30Mbps의 속도를 이용할 수 있습니다.
- 멀티미디어 서비스는 물론 다수의 이용자가 밀집한 지역에서도 서비스가 비교적 안정적입니다.
출처: LGU+ 많이하는 질문 https://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/FaqList.hpi?gubun=0&mid=10749
개인 > 가입 및 변경 > 모바일
가입비는 해지 시 환불이 불가합니다.
엘지 유플러스 [변경] 핸드폰을 분실했는데 일시정지를 어떻게 하나요?
개인 > 가입 및 변경 > 모바일
핸드폰 분실로 인한 일시정지는 홈페이지를 통해 신청이 가능합니다.
분실정지 기간 동안은 월 4,400원(부가세 포함)의 기본료가 부과됩니다.
정지 기간 중 최초 30일간은 수신이 가능하므로, 고객님의 폰으로 계속 연락해 볼 수 있습니다.
단, 수신이 가능한 기간 동안 습득자가 국내/국제 수신자부담 전화를 이용할 경우 요금이 부과됩니다.
▶LG U+ 휴대폰 분실신고
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/css/repr/lsrg/RetriveLossPhoneEntr.hpi?mid=2465
엘지 유플러스 [할인] 할인옵션은 무엇이 있나요?
개인 > 혜택 > 기타 할인 혜택
홈페이지를 통해 다양한 할인 옵션을 확인 할 수 있습니다.
▶ U+모바일 할인 옵션 안내
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/ent/spps/chrg/RetrieveFeeOptInfo.hpi
엘지 유플러스 [할인] 신용카드 자동이체는 어떻게 신청하고, 어떤 혜택이 있습니까?
개인 > 혜택 > 기타 할인 혜택
LG U+ 홈페이지 및 고객센터를 통해 신용카드 자동이체 신청이 가능합니다.
신용카드 자동이체로 인한 별도 할인은 없으며, LG U+ 제휴 신용카드로 자동이체를 등록할 경우에는 해당 카드사별 기준에 따라 카드 청구요금에서 할인이 적용됩니다.
엘지 유플러스 [번호변경] 휴대폰 번호변경을 하고싶습니다. 직접 신청할 수 있나요?
개인 > 서비스안내 > 홈페이지이용관련
LG U+ 홈페이지에서 본인인증 후 번호변경이 가능합니다.
홈페이지를 통해 구비 서류나 신청서 작성 없이,본인 인증(휴대폰/PASS 앱 간편/범용 공인인증서/아이핀 중 택1) 후 즉시 번호변경이 가능하며, 홈페이지에 안내된 방법에 따라 사용하는 단말기에 변경된 휴대폰 번호를 직접 입력하셔야 합니다.
▶홈페이지 번호변경 바로가기(로그인 후 이동) :
→ https://www.uplus.co.kr/css/mncc/hpno/RetrieveOnlineNumberChngS.hpi?entrNo=7014807870
엘지 유플러스 [U+zone] 데이터 무제한 서비스가 있는데, U+zone 이용할 필요가 있나요?
개인 > 인터넷 > U+zone > 상품안내
U+zone은 텍스트 기반의 서비스를 빠른 속도로 이용 할 수가 있습니다.
※ 데이터 무제한 서비스 특징
- 3G와 같은 이동통신 서비스에서 제공되는 것으로 이동 중에 이용하기에 편리한 서비스입니다.
- 실제 통신 속도가 1Mbps 내외라서 텍스트 기반의 웹브라우징이나 메신저 같은 저속 서비스에 적합합니다.
- 동영상과 같은 멀티미디어 서비스는 물론, 다수의 이용자가 몰리는 지역에서는 서비스가 원할하지 않습니다.
※ U+zone과 같은 와이파이 서비스 특징
- 와이파이존 혹은 핫스팟이라 불리는 장소에서 빠른 속도로 무선 인터넷을 이용할 수 있는 서비스입니다.
- 실제 환경에서 20-30Mbps의 속도를 이용할 수 있습니다.
- 멀티미디어 서비스는 물론 다수의 이용자가 밀집한 지역에서도 서비스가 비교적 안정적입니다.
출처: LGU+ 많이하는 질문 https://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/FaqList.hpi?gubun=0&mid=10749