유플러스 모바일 - [U+ LTE블랙박스] SKT/KT 고객도 가입할 수가 있나요? 타 이동통신사 고객도 가입 가능합니다. LTE블랙박스는 블랙박스가 개통이 되고 스마트폰으로 블랙박스 사고영상을 보는 것이므로 스마트폰 가입 회사의 구별 없이 누구든지 가입할 수가 있습니다. 유플러스 모바일 - [간편결제매니저] 개인정보안심보험은 어떤 보험 인가요? 개인정보안심보험은 ㈜ AIG에서 제공하는 보험으로, 개인정보(주민등록번호, 전화번호, 주소 등의 …
SKT 요급조회/납부 [모바일] 이번달 청구 요금은 언제부터 T월드 홈페이지/앱에서 확인할 수 있나요? 이번달 청구 요금은 매달 5일 오후경부터 확인하실 수 있습니다. 시스템 사정에 따라 시간이 달라질 수 있어 정확한 시간은 안내드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다. SKT 요급조회/납부 [모바일] 최근 데이터/음성통화/문자 사용량은 어디서 확인할 수 있나요? T월드 홈페이지에서 최근 3개월 동안의 데이터/음성통화/문자 사용량을 확인하실 수 있…
SKT 요급조회/납부 [모바일] 이번달에 청구된 요금은 언제 이용한 요금인가요? 이번달에 청구된 요금은 고객님이 지난달 1일부터 마지막 날까지 이용하신 요금입니다. 예) 2월 청구 요금은 1월 1일~1월 31일에 이용하신 요금입니다. SKT 요급조회/납부 [모바일] 데이터 사용량 조회 시, 사용량이 기본 제공량보다 많은데 왜 그런가요? 데이터 사용량은 가족나눔데이터, 선물하기, 리필 쿠폰 등으로 받은 데이터와 T월드 앱 이용 시 기본 제공량에…
SKT 요급조회/납부 [모바일] [선불폰(PPS)] 선불폰의 통화 내역을 확인할 수 있나요? 네, 확인하실 수 있습니다. 일반 통화 내역은 SK텔레콤 지점에서, 이용요금 조회용 통화 내역은 SK텔레콤 지점/고객센터에서 확인 가능합니다. 필요 서류를 가지고 방문해 주시기 바랍니다. SKT 요급조회/납부 [모바일] [Bill Letter] 문자(MMS) 요금안내서와 Bill Letter의 차이가 무엇인가요? 문자(MMS) 요금안내서는 문자로 확인…
SKT 요급조회/납부 [모바일] 다른 통신사로 번호이동했는데 SK텔레콤에서 요금이 청구되었습니다. 왜 그런가요? 국제전화(로밍 음성통화), 수신자 부담 전화 등의 이용요금은 1~2개월 후에 청구되기 때문에 번호이동한 뒤에도 일부 요금이 추가 청구될 수 있습니다. ※ 번호이동 시 추가 청구될 수 있는 이용요금에 대하여 문자(SMS)로 안내해 드립니다. SKT 요급조회/납부 [모바일] 요금안내서를 받지 않기로 했는데, 재발행 요청하면 요금안내서를…
SKT 요급조회/납부 [모바일] 휴대폰에서 114를 이용하면 요금이 청구되나요? SK텔레콤 고객님이 휴대폰에서 지역번호 없이 114에 전화를 걸면 SKT 고객센터로 연결되며, 이용요금은 무료입니다. 지역번호+114로 전화를 걸면 KT 114 전화번호 안내 서비스로 연결되며 통화당 정보 이용료가 청구됩니다. 휴대폰 요금안내서에는 '타사음성정보이용료'로 표시됩니다. KT 114 전화번호 안내 서비스 이용요금(부가세 포함) · 평일 …
SKT 요급조회/납부 [모바일] 요금을 일부 금액만 납부할 수 있나요? 요금을 카드로 납부하는 경우 일부 금액만 부분 납부하실 수 있습니다. 카드가 아닌 다른 방법으로 납부하시는 경우 이번 달 요금, 미납 요금+이번 달 요금, 미납 요금 중 택1하여 납부하실 수 있으며, 부분 납부는 하실 수 없습니다. ※ 통합 청구 고객님은 회선별 요금을 선택하여 납부하실 수 있습니다. SKT 요급조회/납부 [모바일] [휴대폰 결제] 고객 요청으로 휴대폰 결…
SKT 요급조회/납부 [모바일] T월드 홈페이지/앱에서 자동납부를 신청했는데 언제부터 요금이 자동납부되나요? 은행 자동납부 13일, 15일, 21일 등 고객님이 자동납부 신청 시 선택하신 날짜에 요금이 자동납부됩니다. 카드 자동납부 매달 11일, 18일, 26일 중 선택하실 수 있습니다(영업일 기준). 단, 카드사로 승인 요청하고 자료를 전달하는 과정에서 실제 결제 승인일이 달라질 수 있습니다. 또한 결제 승인 예정일이 금융기관의 영업일이 아…
SKT 요급조회/납부 [모바일] 법인 고객도 OK캐쉬백으로 요금을 납부할 수 있나요? 아니요, 법인 고객님은 OK캐쉬백 적립 및 사용을 할 수 없기 때문에 OK캐쉬백으로 요금을 납부하실 수 없습니다. SKT 요급조회/납부 [모바일] 요금 납부일과 납부 확인일이 다른데, 왜 그런가요? SK텔레콤 지점/대리점에 요금을 직접 납부하신 경우 납부 여부를 실시간으로 확인할 수 있기 때문에 요금 납부일과 납부 확인일이 같습니다. 하지만 은행, 카드, 자…
SKT 요급조회/납부 [모바일] 입금전용계좌는 무엇인가요? 고객님이 요금을 입금하실 수 있는 가상 계좌입니다. 해당 계좌로 요금을 입금하면 실시간으로 납부 처리됩니다. 이용 가능한 은행 KB국민은행, 신한은행, KEB하나은행, 부산은행, IBK기업은행, 씨티은행, SC제일은행, 광주은행, 농협은행, 대구은행, 경남은행, 우체국은행(총 14개) 이용 가능한 시간 오전 1시~오후 11시(단 오후 10시~오전 1시에는 은행별 전산 작업 등으로 인하…
SKT 요급조회/납부 [모바일] [Bill Letter] Bill Letter에서 다른 사람 명의의 카드로도 요금을 낼 수 있나요? 아니요, 본인 명의의 카드로만 요금을 납부하실 수 있습니다. SKT 요급조회/납부 [모바일] 요금 미납으로 직권해지된 후에도 요금을 내지 않으면 어떻게 되나요? · 직권해지 후에도 직권해지된 달을 포함하여 4개월 안에 요금을 내지 않으시면 보증보험사로 미납 요금을 청구합니다. · 보증보험사로 청구한 뒤에도 미납 …
LG 유플러스 [문자알림음] 문자알림음 이용료는 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 문자알림음 - 유무선 동일하게 건당 550원(부가세 포함)의 정보 이용료가 부과 됩니다 - 미리듣기 이용 시, 정보 이용료는 무료입니다. - 휴대폰에서 이용 시, 데이터 통화료가 별도로 부과 됩니다.(0.55원/1KB) - 선물 보내기는 수신자의 다운로드 여부와 상관없이 발신자에게 정보 이용료가 부과 됩니다. LG …
LG 유플러스 [번호안내 서비스] 주소록 검색 시 검색창 밑에 보여지는 ‘최근 검색 기록’을 없애고 싶어요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 번호안내 서비스 주소록 설정 > 최근 검색 기록 메뉴에서 토글버튼을 Off 하면 최근 검색 기록이 보이지 않습니다. 단, 토글버튼을 Off 하면 이전까지의 검색 기록이 모두 삭제되어, 다시 On 해도 이전 검색 기록이 살아나지 않습니다. LG 유플러스 [후후-유플…
LG 유플러스 [번호안내 서비스] 해지 후 공기계에서 와이파이로 서비스 이용이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 번호안내 서비스 번호안내 서비스는 LG U+ 모바일 고객을 위한 서비스로, 해지 후 공기계에서는 이용이 불가합니다. LG 유플러스 [듀얼넘버] 음성 메시지가 두 개의 번호 중 어느 번호로 저장되었는지 구분이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 &g…
LG [iPhone] 아이폰에서 아이지킴이 서비스 이용이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 아이폰 아이폰에서는 제공되지 않습니다. LG [구 데이터 요금제] 모바일 해지 시, LG생활건강 특가몰 포인트 및 아시아나항공 마일리지 적립은 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 요금제 > LTE폰 LG생활건강 특가몰 포인트는 모바일 해지 시점에 모두 소멸되며 적립 예정 포인트 또한 소멸됩니다. 아시아나…
LG [간편결제매니저] 서비스 가입은 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 간편결제매니저 서비스 가입은 간편결제매니저 홈페이지, 제휴사 창의 간편결제매니저 버튼 또는 앱 마켓에서 앱을 다운로드 받으신 뒤 가입하실 수 있습니다. 서비스 가입을 위한 문자메시지(SMS)비용은 무료입니다. LG [뮤직] 아이폰 이용자입니다. 엠넷에서 다운로드 받은 곡을 재생하고 싶은데 어디에서 확인하나요? 개인 >…
LG [원내비] 안심옵션데이터에서도 끊김없이 이용되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 원내비 원내비의 데이터 통화료는 요금제와 무관하게 무료로 제공되어 데이터 차감이 없으나, 데이터 통신상태에 따른 영향을 받을 수 있습니다. LTE가 아닌 3G로 데이터를 이용시에는 통신환경에 따라 일부 끊김이 있을 수 있습니다. LTE환경에서 사용하는 것을 권장하고 있으나 3G에서 이용해야 하는 경우, 지도 다운로드 후…
U플러스 모바일 [MyOTP] MyOTP 해지는 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > MyOTP 서비스 해지는 홈페이지의 <서비스 해지> 메뉴에서 가능하며, OTP 인증 또는 휴대폰 본인확인 절차를 진행해야 합니다. U플러스 모바일 [iPhone] 아이폰에서 영상통화가 가능한가요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 아이폰 아이폰도 영상통화가 가능합니다. 단, Fa…
U플러스 모바일 [원키퍼 보안] 비밀번호가 기억나지 않아요. 어떻게 찾나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 원키퍼 > 보안 비밀번호를 찾을 수 있는 방법은 없습니다. 다만, 비밀번호를 10회 이상 잘못 입력하는 경우 가입 시 원키퍼에 등록한 이메일로 인증메일이 발송됩니다. 인증 메일에서 비밀번호 실패 횟수 초기화를 하면, 비밀번호 입력을 추가로 시도할 수는 있습니다. 그래도 생각이 나지 않는다면 앱을…
U플러스 모바일 [가족사랑데이터] 데이터 나누기는 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 요금제 > 데이터혜택 결합 대표자가 홈페이지 또는 고객센터 앱을 통해 데이터 나누기 후 이용 가능합니다. 100MB 단위로 가족 구성원 및 본인에게 데이터 나누기를 할 수 있으며, 대표자 본인이 사용 시에도 본인에게 '데이터나누기' 후 이용이 가능합니다. ▶가족사랑데이터 '데이터 나누기' 신청하기 1. …