LG [iPhone] 아이폰에서 페이나우(간편결제) 이용이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 아이폰 App Store 에서 아이폰용 페이나우를 다운로드 할 수 있습니다. LG [비디오 데이터 옵션] U+모바일tv에서 제공하는 모든 VOD에 대하여 컨텐츠 데이터 Free 구입이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > 데이터 안심옵션 컨텐츠 데이터 Free는 U+모바일tv에…
LG [iPhone] 아이폰에서 아이지킴이 서비스 이용이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 아이폰 아이폰에서는 제공되지 않습니다. LG [구 데이터 요금제] 모바일 해지 시, LG생활건강 특가몰 포인트 및 아시아나항공 마일리지 적립은 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 요금제 > LTE폰 LG생활건강 특가몰 포인트는 모바일 해지 시점에 모두 소멸되며 적립 예정 포인트 또한 소멸됩니다. 아시아나…
LG [U+데이터충전소] 앱을 이용하면 데이터 주고받기 및 선물 횟수가 변경되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > U+데이터충전소 이용하고 있는 요금제 및 결합상품에 따라 제공받는 데이터 주고받기 및 선물 횟수가 동일하게 적용됩니다. LG [영상통화] 영상통화 요금은 할인 옵션(휴일,야간,지정번호,커플할인) 및 할인 프로그램(가족,실속,약정,항공,교통,주유)이 적용되나요? 개인 > 모바일 > 부가…
LG [휴대폰보호 보호서비스] 제가 가입한적이 없는 것 같은데, 어떻게 가입이 되었죠? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰번호 보호서비스 휴대폰번호 보호서비스는 본인인증 시도 시 서비스 가입안내 문자 발송에 동의하거나, 가입 배너 클릭, 신청 시 가입됩니다. 가입처 문의 등 보다 자세한 내용은 휴대폰번호 보호서비스 고객센터 1599-0274 혹은 홈페이지(http://ipns.kr)에서 확인하실 수 있…
U플러스 모바일 [U+ LTE블랙박스] 다른 단말에서도 블랙박스 유심을 꽂아서 서비스 이용이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > U+ LTE블랙박스 U+ LTE블랙박스 서비스는 블랙박스 사고영상 업로드 용으로만 이용하도록 규정하고 있습니다. 블랙박스를 제외한 단말(스마트폰이나 패드등)에서의 사용은 안되며, 부정 이용 시 직권해지될 수 있습니다. U플러스 모바일 [모바일안전결제(IS…
U플러스 모바일 [벨음모아] 현재 통화연결음 가입 중입니다. 벨음모아 가입 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 벨음모아 벨음모아에는 통화연결음 월정액 상품이 포함되어 있기 때문에 기존 통화연결음 서비스와의 중복 가입이 불가합니다. 기존 통화연결음 서비스를 해지 후 가입 부탁드립니다. U플러스 모바일 [Paynow(페이나우)] 로그인 비밀번호를 잊어버렸어요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 &g…
U플러스 모바일 [태블릿/스마트기기 요금제] 법인 명의 고객도 나눠쓰기가 가능한가요? 개인 > 모바일 > 요금제 법인 명의의 고객도 태블릿/스마트기기 500MB/3GB (나눠쓰기) 요금제 가입은 가능합니다. 단, 데이터 나눠쓰기 결합 및 이용은 개인 명의의 고객만 이용이 가능하기 때문에, 법인 명의의 고객은 월 제공 데이터 500MB/3GB만 사용이 가능합니다. U플러스 모바일 [iPhone] 아이폰 A/S는 어디서 받아야 …
U플러스 모바일 [MyOTP] MyOTP 해지는 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > MyOTP 서비스 해지는 홈페이지의 <서비스 해지> 메뉴에서 가능하며, OTP 인증 또는 휴대폰 본인확인 절차를 진행해야 합니다. U플러스 모바일 [iPhone] 아이폰에서 영상통화가 가능한가요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 아이폰 아이폰도 영상통화가 가능합니다. 단, Fa…
U플러스 모바일 [지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십] ‘지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십’ 가입이 불가한 요금제나 부가서비스가 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십 지니뮤직 음악감상 서비스가 포함 되어 있는 요금제 및 부가서비스에 가입 되어 있을 경우, 동일한 서비스가 중복 되어 멤버십 할인 상품 가입이 불가합니다. U플러스 모바일 [iPhone] LG U+ 매장 내 A/S센터에서 아이폰 …
U플러스 모바일 [iPhone] 해외에서 구입한 iphone 6, iPhone 6 Plus 를 유플러스에서 개통하여 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 아이폰 반드시 Unlock 단말이어야 개통이 가능합니다. 단말의 Unlock 여부는 고객이 직접 구매한 국가의 사업자에서 확인하셔야 합니다. 아이폰의 경우 아래 사이트에서 국가별/사업자별 단말 Unlock 여부와 Uclock 코드 제공여부를 확인할 수 있…
U플러스 모바일 [060 발신차단] 청소년은 꼭 사용하여야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 060 발신차단 08년 11월 1일부로(11월 이전의 경우에는 ‘청소년 요금제’ 기준 자동 가입) 청소년 명의로의 가입 및 명의 변경하는 고객의 경우 청소년 보호정책의 일환으로 자동 가입됩니다. - 성인의 경우 가입 및 해지가 자유로우나, 청소년의 경우 해지를 위해 구비서류 및 인적사항에 의거해서 해지가 …
U플러스 모바일 [휴대폰번호 보호서비스] 비밀번호를 분실했습니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰번호 보호서비스 휴대폰번호 보호서비스 고객센터 1599-0274 에 문의하시면 본인확인 후 비밀번호 설정을 할 수 있는 SMS를 보내드립니다. U플러스 모바일 [유심]구매한 유심(개인정보저장) 카드가 불량인 경우 교환할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) 유심(개인정보저장) 카드가…
U플러스 모바일 [국제전화 수신차단] 해외 로밍(해외위치)한 국제전화수신차단 설정자가 국내 사용자로부터 전화를 받는 경우 차단되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 국제전화수신차단 해외 로밍(해외위치)한 국제전화수신차단 설정자가 국내 사용자로부터 전화를 받는 경우는 차단되지 않습니다. 해외 여행 시, 국제전화수신차단 설정을 OFF로 변경하지 않아도 됩니다. U플러스 모바일 [U+모바일tv] 월정액은 어…
LG 유플러스 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 등록 이후 바로 이용 가능한가요? (데이터 소진 순서) 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > U+ 데이터상품권 > 기본정보 무제한 데이터 및 청소년 요금제에 따라 아래와 같이 데이터가 차감됩니다. • 데이터 일반 요금제 등 데이터 기본 제공량이 있는 데이터 무제한이 아닌 요금제 데이터2배쿠폰 → 프로모션 데이터 → 데이터 주고받기 → 가족사랑데이터 → …
LG 유플러스 [휴대폰 소액결제] 휴대폰 소액결제를 이용하지 않았는데 한도초과가 되었습니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 휴대폰소액결제 휴대폰 소액결제는 주민번호 기준으로 이용한도가 부여됩니다. 고객님 명의로 개통되어 있는 휴대폰이 2개 이상이라면 다른 휴대폰 번호로 이용 내역이 있는지 확인해주세요. <이용내역 확인 방법> - U+멤버스 App : MyPage → 소액결제 이용내역 - 홈페…
LG 유플러스 [데이터 안심옵션] 데이터 안심옵션과 데이터 안심옵션 플러스 가입은 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > 데이터 안심옵션 데이터 안심옵션과 데이터 안심옵션 플러스는 LG U+ 모바일 고객센터 또는 영업점 방문, 홈페이지, U+ 고객센터 App을 통해 가입이 가능합니다. ▶ 부가서비스 신청/변경 → 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/ent/spps/chrg/Ret…
LG 유플러스 [U+ LTE블랙박스] 데이터쉐어링 요금제는 누가 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > U+ LTE블랙박스 LG U+ 휴대전화 가입자가 데이터쉐어링 가능 요금제를 이용하고 계실때에는 추가 부담 없이 데이터쉐어링요금제로 변경하시어 기존 스마트폰에 있는 데이터를 공유해서 이용하실 수 있습니다. 단, LTE 음성/데이터 80, 85,89 요금제 등 데이터쉐어링 불가 요…