유플러스 mobile [원내비] 네트워크 접속 문제에 대한 팝업이 뜨고 서비스 실행이 안됩니다. 3G/LTE 접속 시 인증 및 안정적인 길안내가 가능하므로 와이파이가 활성화 상태 여부를 확인해주시기 바랍니다. 단말 와이파이를 비활성화한 후에도 동일현상이 반복적으로 발생할 경우, KT고객센터(1588-0010)로 연락주셔서 네트워크 점검을 받아주시기 바랍니다. 유플러스 mobile [비디오 데이터 옵션] 3시간 / 24시간 데이터 Free 가입…
유플러스 mobile [PASS 로그인] ‘PASS’ 앱을 삭제하면 서비스 해지 되나요? 서비스를 해지하려면 ‘PASS’앱 및 LG유플러스 고객센터 114(무료)로 해지 신청을 하셔야 합니다 유플러스 mobile [PASS 로그인] 비밀번호 자동변경 및 휴면계정 전환 방지 서비스가 제대로 작동하지 않습니다. 왜 그렇죠? 처음 등록할 때 아이디와 패스워드를 잘못 입력했거나, 네트워크 환경이 좋지 않은 경우 서비스가 작동하지 않을 수 있습니다. …
유플러스 mobile [전화번호안심로그인] 기타 문의 사항이 있나요? 본 서비스에 대한 기타 문의 사항은 전화번호 안심 로그인 고객센터:080-869-4273(무료) 또는 홈페이지: safeconnect@atsolutions.co.kr 로 문의하시기 바랍니다. 유플러스 mobile [전화번호안심로그인] 가입안내 문자를 여러 번 수신해도 문제가 없나요 ? 고객이 요청한 문자가 정상적으로 발송이 되었는지에 대한 결과값을 받지 못한 경우에는 문자가…
유플러스 mobile [전화번호안심로그인] 휴대폰이 가족명의인데 가입이 가능한가요? 가족명의나 본인명의가 아닌 휴대폰도 인증을 통해 서비스 가입이 가능합니다. 유플러스 mobile [전화번호안심로그인] 서비스는 어떻게 사용 하나요? 사이트에서 전화번호 안심로그인 버튼을 누르면 번호를 입력할 수 있는 화면이 출력됩니다. 정상적인 가입상태에서 번호를 입력하시면 스마트폰의 앱이 자동 실행되고 이후 USIM(키체인)에 계정이 저장되어 있으면 PI…
LG 유플러스 [통화연결음쿠폰] 통화연결음쿠폰은 언제든지 구매 또는 선물 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 통화연결음쿠폰 ※ 2018.06.25일부터 가입 제한 선물 보낸 사람이 월정액 요금을 대신 지불하고 선물 받은 사람이 서비스를 이용할 수 있는 서비스입니다. 부모님 동의가 필요하여 가입/해지가 불편한 청소년 요금제 고객이나 서비스 가입을 귀찮아하는 친구나 연인에게 가입방법을 모르시는 3040세대…
LG 유플러스 [U+모바일tv] 아이디와 비밀번호를 잊어버렸어요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+모바일tv 앱의 [계정정보]→[다른 ID로 로그인]을 선택하면, 로그인 화면 아래 'ID/PW 찾기' 버튼이 있습니다. 본인 인증 후 아이디와 비밀번호를 찾아보세요. LG 유플러스 [Apple Watch] 1대의 Apple Watch로 2대 이상의 iPhone에 연동할 수 있나요? 개인 > …
LG 유플러스 [소호링] 중간에 해지를 하면 이용요금은 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 소호링 소호링 서비스는 선불형 요금제 상품으로서 한 달 미만 이용 후 해지시에도 월정액 2,420원(부가세 포함)이 과금되오니 서비스 해지시 참고 하시기 바랍니다. LG 유플러스 [LTE 청소년에듀] '다른 계정으로 로그인'을 선택해서 로그아웃이 된 경우 어떻게 다시 로그인하나요? 개인 >…
LG 유플러스 [U+영화월정액] ＇19세 이상' 메뉴를 누르면 '성인인증' 팝업 창이 뜹니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+ 영화월정액 ' 19세 이상' 메뉴의 영화는 성인만 감상할 수 있습니다. 로그인한 U+ID의 휴대폰 번호로 본인인증을 해 주세요. 한번 본인인증을 하고 난 후에는 로그아웃할 때까지 추가 인증을 할 필요가 없습니다. LG 유플러스 [USIM 스마트인…
LG [iPhone] 아이폰에서 페이나우(간편결제) 이용이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 아이폰 App Store 에서 아이폰용 페이나우를 다운로드 할 수 있습니다. LG [비디오 데이터 옵션] U+모바일tv에서 제공하는 모든 VOD에 대하여 컨텐츠 데이터 Free 구입이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > 데이터 안심옵션 컨텐츠 데이터 Free는 U+모바일tv에…
LG [법인폰 본인확인] 서비스 가입만 하면 바로 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰 본인확인 LG 유플러스 직영점을 통해 서비스 가입 신청 후 신청자 소속 법인폰 관리자가 유플러스 홈페이지(www.uplus.co.kr >> 기업>> Biz My페이지 메인 >> 법인폰 본인확인 서비스 관리)에서 최종 승인을 해야 이용이 가능합니다. (법인폰 관리자 승…
LG [태블릿/스마트기기 요금제] 데이터 사용차단 해제 부가서비스는 몇 회까지 신청/취소 가능한가요? 개인 > 모바일 > 요금제 데이터 사용차단 해제 부가서비스는 월 최대 1회 신청/해지 가능합니다. LG [전화번호안심로그인] 명의변경을 한 경우에는 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 전화번호안심로그인 명의 변경 시 자동 해지되므로 다시 가입해야 합니다. LG [뮤직벨링 앱] 뮤직…
U플러스 모바일 [태블릿/스마트기기 요금제] 법인 명의 고객도 나눠쓰기가 가능한가요? 개인 > 모바일 > 요금제 법인 명의의 고객도 태블릿/스마트기기 500MB/3GB (나눠쓰기) 요금제 가입은 가능합니다. 단, 데이터 나눠쓰기 결합 및 이용은 개인 명의의 고객만 이용이 가능하기 때문에, 법인 명의의 고객은 월 제공 데이터 500MB/3GB만 사용이 가능합니다. U플러스 모바일 [iPhone] 아이폰 A/S는 어디서 받아야 …