유플러스 Mobile [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 이용 중에 기본요금제를 변경해도 되나요? U+ 데이터상품권 이용 중에 고객님이 원하는 기본요금제로 변경할 수 있습니다. 단, 데이터 상품권은 등록일로부터 1년 간 이용 가능하나 이용 불가 요금제로 변경 시, 데이터 상품권은 더이상 이용할 수 없습니다. 또한 잔여량 소멸 및 환불, 상품권 해지도 불가하오니, U+ 데이터상품권 소진 이후에 해당 요금제로 변경 부탁 드립니다. U+ 데이…
유플러스 Mobile [U+ LTE블랙박스] 회사 가입체계가 U+ID로 바뀌었는데, 블랙박스도 가입도 적용되나요? 블랙박스도 U+ID정책(하나의 ID로 모든 서비스 이용)이 적용되어 가입자 인증을 거쳐서 012번호로 U+ID를 만들어서 이용하시면 됩니다. (동일한 ID로 모든 서비스 이용가능 / 홈페이지 충전도 가능) 유플러스 Mobile [LTE 데이터쉐어링] 휴대폰에 데이터 안심옵션 부가서비스 등록 시, 쉐어링 전용 단말기에서도 적용이 되…
유플러스 Mobile [가족사랑데이터] U+가족무한사랑 고객에게만 제공되나요? 가족사랑데이터는 U+가족무한사랑(무선결합) 가족결합 고객에게 제공되는 데이터 혜택이며, 가족결합 및 해지 기준은 U+가족무한사랑(무선결합)의 결합/해지 기준과 동일합니다. ▶가족사랑데이터 '데이터 나누기' 신청하기 1. 홈페이지 : 개인 > 상품소개 > 휴대폰 상품보기 > 휴대폰 요금제 > 데이터 혜택 > 가족사랑데…
유플러스 mobile [PASS 로그인] 모든 사이트에서 이용할 수 있나요? 2019년 1월 현재, 53개 사이트에서 이용할 수 있습니다. 추후 제휴 사이트를 확대해 나갈 예정입니다. 유플러스 mobile [EBS 데이터 안심옵션_청소년] EBS 데이터 안심옵션_청소년 서비스를 이용하다가 20세가 되었습니다. 그래도 서비스를 계속 이용할 수 있나요? 20세가 되는 해의 1월 1일이 되면 자동으로 해지됩니다. 서비스를 계속 이용하고 싶다면 &#…
LG 유플러스 [지니뮤직 마음껏 듣기(모바일) 2인 이용권_멤버십] 월정액 요금은 가입자에게 청구되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > 지니뮤직 마음껏 듣기(모바일) 2인 이용권_멤버십 2인 이용권의 월정액 요금(정상가 월 13,200원, 부가세 포함 금액)은 가입자 한 분이 부담합니다. LG 유플러스 [스마트 공동인증] 휴대폰 번호이동을 하였습니다. 저장된 인증서는 어떻게 하나요? 개인 …
LG 유플러스 [U+데이터충전소] 다른 통신사를 이용하는 친구에게 데이터를 선물할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > U+데이터충전소 U+데이터충전소 앱은 LG유플러스 고객 전용 서비스이므로 다른 통신사 고객에게 데이터를 선물할 수 없습니다. LG 유플러스 [슈퍼스탁] 문자메시지를 받지 못했는데 어떻게 해야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 슈퍼스탁 일시적인…
LG 유플러스 [USIM 스마트인증] 인증서 관리 중 QR코드 인증서는 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > USIM 스마트인증(라온시큐어) PC(금융사이트, KISA 사이트)에서 인증서 관리를 통한 인증서 복사 방법의 하나입니다. PC 상에서 인증서의 비밀번호를 입력하면 해당하는 인증서가 QR코드로 나타나며 이를 App에서 촬영하면 자동으로저장할 수 있는 인증서 복사 방법입니다. LG 유플러스…
LG 유플러스 [MyOTP] MyOTP 사용기록을 확인하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > MyOTP MyOTP APP의 메뉴에서 최근 90일간의 OTP 인증에 대한 성공 여부와 인증시간, 웹사이트 주소를 확인하실 수 있습니다. 단, APP이 초기화되면 OTP 사용기록 또한 초기화되므로 유의하시기 바랍니다. LG 유플러스 [스포티파이 프리미엄] <해지> 서비스 해…
LG 유플러스 [유비키인증서] 인증서를 PC에 전송 후, PC에서 인증서 암호를 입력하려는데 인증서가 보이지 않아요! 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 유비키인증서 유효기간이 지났거나 사용할 수 없는 인증서인 경우입니다. 인증서 발급기관과 유효기간을 확인하시기 바랍니다. LG 유플러스 [U+ 데이터상품권] '조회하기' 페이지의 '나의 이용 중 내역', '충전하기 내역…
LG [iPhone] 아이폰에서 페이나우(간편결제) 이용이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 아이폰 App Store 에서 아이폰용 페이나우를 다운로드 할 수 있습니다. LG [비디오 데이터 옵션] U+모바일tv에서 제공하는 모든 VOD에 대하여 컨텐츠 데이터 Free 구입이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > 데이터 안심옵션 컨텐츠 데이터 Free는 U+모바일tv에…
LG [간편결제매니저] 서비스 가입은 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 간편결제매니저 서비스 가입은 간편결제매니저 홈페이지, 제휴사 창의 간편결제매니저 버튼 또는 앱 마켓에서 앱을 다운로드 받으신 뒤 가입하실 수 있습니다. 서비스 가입을 위한 문자메시지(SMS)비용은 무료입니다. LG [뮤직] 아이폰 이용자입니다. 엠넷에서 다운로드 받은 곡을 재생하고 싶은데 어디에서 확인하나요? 개인 >…
LG [데이터 안심옵션] 데이터 안심옵션 플러스의 400MB는 해지 시 날짜 계산 청구되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > 데이터 안심옵션 데이터 안심옵션 플러스 해지 시 날짜 계산되며 초과분은 요금제의 납부요금계산법에 따라 청구됩니다. 예) 1일 400MB 사용 후 해지 시, 400MB - 400MB/30 = 386MB 초과 요금이 나옴 ※ 일할 계산 - 데이터 안심옵션/데이터 안심옵션 플러스는 월 …
LG [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 휴대폰 분실/파손 보험 고객부담금을 할부로 납부할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰 분실/파손 보험 카드 결제가 가능하며, 카드를 이용한 할부 납부도 가능합니다. LG [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권이 부가서비스인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > U+ 데이터상품권 > 기본정보 …
LG [iPhone] 아이폰에서 USIM모바일티머니 이용이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 아이폰 아이폰은 USIM 모바일 티머니를 이용할 수 없습니다. 기존 모바일 티머니에 잔액이 남아있을 경우, USIM 변경 전 미리 APP에서 환불 신청을 하시거나 이미 변경했을 경우는 티머니 고객센터 혹은 유플러스 직영점을 방문하여 환불 신청을 하실 수 있습니다. ▶ 티머니 고객센터 : 1644-0088 ▶ 직영점 위…
U플러스 모바일 [링 미니 요금제] 링 미니 요금제만 자녀위치 알림 서비스가 무료로 제공 되나요? 개인 > 모바일 > 요금제 > 청소년요금제 링 미니 요금제만 자녀 위치 알림 서비스가 무료로 제공되며, 다른 청소년 요금제를 사용할 경우 50 % 할인된 1,650원(부가세 포함)에 이용하실 수 있습니다. U플러스 모바일 [로그인플러스] 서비스의 해지는 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 …
U플러스 모바일 [단말기] 단말기 일련번호를 알고 싶어요. 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) 단말기 일련번호는 단말기 상에서 확인이 가능하며, 단말 기종에 따라 확인 방법이 다릅니다. 다만, 단말기 상에서 일련번호를 확인하실 수 없는 상황이라면 명의자 본인이 신분증 지참 후 가까운 직영점으로 방문하여 확인하실 수 있습니다. 단말기 일련번호는 개인정보 보호 상 중요한 부분이므로 전화 상이나 메일로는 안내가 어려운 점 양해 부탁드립니…
LG 유플러스 [데이터 안심옵션] 데이터 안심옵션과 데이터 안심옵션 플러스 가입은 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > 데이터 안심옵션 데이터 안심옵션과 데이터 안심옵션 플러스는 LG U+ 모바일 고객센터 또는 영업점 방문, 홈페이지, U+ 고객센터 App을 통해 가입이 가능합니다. ▶ 부가서비스 신청/변경 → 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/ent/spps/chrg/Ret…
LG 유플러스 [U+ LTE블랙박스] 데이터쉐어링 요금제는 누가 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > U+ LTE블랙박스 LG U+ 휴대전화 가입자가 데이터쉐어링 가능 요금제를 이용하고 계실때에는 추가 부담 없이 데이터쉐어링요금제로 변경하시어 기존 스마트폰에 있는 데이터를 공유해서 이용하실 수 있습니다. 단, LTE 음성/데이터 80, 85,89 요금제 등 데이터쉐어링 불가 요…
LG 유플러스 [단말기] 핸드폰 할부금을 일시불로 납부하고 싶습니다. 개인 > 모바일 > 요금제 단말기를 할부로 개통한 이후, 잔여 할부금에 대해서 일시불로 납부하시고자 하신다면 U+고객센터 또는 가까운 영업점으로 방문 부탁 드립니다. 단, 고객센터를 통해 납부하실 경우 카드 납부만 가능합니다. ▶직영점 위치 확인하기 → 홈페이지: http://www.uplus.co.kr/css/sinf/brsc/RetrivePosSvc.hpi?m…