유플러스 모바일 - [Paynow(페이나우)] 가입한 통신사에 상관없이 이용할 수 있나요? Paynow(페이나우)는 모든 통신사 회원이 이용할 수 있습니다. 유플러스 모바일 - [유비키인증서] PC에서 “휴대폰 접속에 실패하였습니다. 처음부터 다시 접속하세요.” 라는 메시지가 나타날 경우에는 어떻게 해야 하나요? 실행 중인 유비키 서비스 중단 후 처음부터 다시 실행해 주시기 바랍니다. 유플러스 모바일 - [Paynow(페이나우)] Paynow…
유플러스 모바일 - [유비키인증서] 휴대폰 이통사를 변경 하였습니다. 저장된 인증서는 어떻게 하나요? 이통사 변경 후에는 신규 가입하여 사용할 수 있습니다. 유플러스 모바일 - [유비키인증서] 인증서를 휴대폰으로 저장할 때 PC에서 “서비스를 이용 할 수 없는 단말기 입니다” 라는 메시지가 나오는데 어떻게 하나요? 일시적으로 서비스 지원이 되지 않는 단말기입니다. 유비키 서비스 제공 사업자인 인포바인 고객센터로 문의 바랍니다. ▶ 문의 : 인…
유플러스 모바일 - [Paynow(페이나우)] 결제가 여러 번 처리되었을 경우 어떻게 해야 하나요? Paynow(페이나우) 앱에서의 정상 결제는 한 번만 진행됩니다. 그러나, 시스템 오류로 인해 여러 번 결제 처리된 경우 이용하신 가맹점에 문의하여 중복 결제된 건에 대해 환불 또는 결제취소를 요청하면 됩니다. 유플러스 모바일 - [060 정보료알리미] SMS는 언제 발송되나요? 당월에 누적하여 사용한 060 음성정보료가 최초 사용, 1만원, …
유플러스 Mobile [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 선물이 안됩니다! 1) U+ 홈페이지 로그인을 하지 않은 경우 2) U+ 홈페이지에 선물하는 자의 U+ 휴대폰번호를 사전 등록하지 않은 경우 3) 선물 받는 휴대폰번호를 인증하지 않은 경우 4) 선물 받는 휴대폰번호가 U+ 휴대폰번호가 아닌 경우 5) 예약발송 일시를 현재 이전(과거)으로 선택한 경우 6) 서비스이용약관에 동의하지 않은 경우 7) 결제가 완료되지 않은 경우 유플러스 …
LG 유플러스 [법인폰 본인확인 관리] 법인폰 관리 업무를 담당하는 담당자가 변경되었다면 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰 본인확인 법인관리자 계정 정보(관리자의 이메일 주소, 전화번호 등)를 수정해 주셔야 합니다. 구비 서류도 다시 갖추어 업로드 해주셔야 하며, 이전 담당자에 대해서는 대리권 소멸 신청서를 당사에 제출해 주시면 됩니다. 담당자 변경 처리를 제대로 하지 않아 발생하는 …
LG 유플러스 [번호안내 서비스] 해외에서도 서비스 이용 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 번호안내 서비스 해외에서는 서비스 이용이 불가합니다. (로밍 이용 불가) LG 유플러스 [로그인플러스] 연산암호를 설정/변경하고 싶습니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 로그인플러스 가입시 안내되는 연산암호설정 절차에 따라 고객의 휴대폰에 발송된 ‘연산암호 설정 문자메…
LG [널지켜줄게] 안심존 서비스 이용 시 배터리 소모가 빨리 되는데요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 널 지켜줄게 안심존 이용 시, 자녀 휴대폰의 배터리가 평소에 비해 소모가 클 수 있으니 유의하시기 바랍니다. 안심존 설정 시간을 줄이는 방법을 통해 배터리 사용에 도움을 줄 수 있습니다 LG [자녀폰 지킴이] 자녀폰 지킴이 서비스를 iPhone에서 사용 할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부…
LG [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권에는 어떤 혜택이 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > U+ 데이터상품권 > 기본정보 1) 50MB/100MB/250MB/500MB/1GB/2GB/5GB 7개 권종으로 딱 필요한 만큼 이용할 수 있습니다. 2) 기본요금제의 데이터 초과 납부요금계산법 대비 더 저렴하게 이용할 수 있습니다. 3) 타 요금제/부가서비스와 달리, 별도 부가세가 없어 더 많은 제공량…
LG [iPhone] 아이폰에서 USIM모바일티머니 이용이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 아이폰 아이폰은 USIM 모바일 티머니를 이용할 수 없습니다. 기존 모바일 티머니에 잔액이 남아있을 경우, USIM 변경 전 미리 APP에서 환불 신청을 하시거나 이미 변경했을 경우는 티머니 고객센터 혹은 유플러스 직영점을 방문하여 환불 신청을 하실 수 있습니다. ▶ 티머니 고객센터 : 1644-0088 ▶ 직영점 위…
U플러스 모바일 [자녀폰 지킴이] 자녀를 여러명 등록할 수도 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 자녀폰지킴이 자녀 추가 등록이 가능하며, 자녀를 기준으로 과금되기 때문에 자녀당 2,200원(부가세 포함)의 월정액이 과금됩니다. U플러스 모바일 [휴대폰 본인확인] 인증번호 문자(SMS)까지 정확히 입력했지만, 인터넷 사이트에서 오류가 발생합니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심…
U플러스 모바일 [번호안내 서비스] USIM 기변 시 서비스 이용이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 번호안내 서비스 USIM 기변 시, 서비스 이용이 불가합니다. 자사 단말-타사 USIM 또는 타사 단말-자사 USIM 인 경우 모두 서비스 이용이 불가합니다. U플러스 모바일 [모바일안전결제(ISP)] 서비스에 가입하려면 은행/카드사에 가야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 >…
U플러스 모바일 [MyOTP] MyOTP 해지는 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > MyOTP 서비스 해지는 홈페이지의 <서비스 해지> 메뉴에서 가능하며, OTP 인증 또는 휴대폰 본인확인 절차를 진행해야 합니다. U플러스 모바일 [iPhone] 아이폰에서 영상통화가 가능한가요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 아이폰 아이폰도 영상통화가 가능합니다. 단, Fa…