LG [널지켜줄게] 안심존 서비스 이용 시 배터리 소모가 빨리 되는데요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 널 지켜줄게
안심존 이용 시, 자녀 휴대폰의 배터리가 평소에 비해 소모가 클 수 있으니 유의하시기 바랍니다.
안심존 설정 시간을 줄이는 방법을 통해 배터리 사용에 도움을 줄 수 있습니다
LG [자녀폰 지킴이] 자녀폰 지킴이 서비스를 iPhone에서 사용 할 수 있나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 자녀폰지킴이
iOS 적용단말(iPhone/ iPad)에서는 지원하지 않습니다.
LG [주식투자노트] 번호변경을 한 경우에는 어떻게 되나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 주식투자노트
동일 통신사 내에서 번호만 변경 시 서비스가 그대로 유지됩니다.
LG [지정번호필터링] 지정번호필터링 서비스는 무엇인가요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 지정번호필터링
지정번호필터링 서비스는 받기싫은 전화번호를 100개까지 차단하는 서비스입니다.(월 2,200원(부가세 포함))
통화를 원치않는 번호를 등록 후 상대방에게 송출되는 차단멘트(결번안내, 전원off, 수신불가)도 선택이 가능하며, 차단된 내역을 다음날 오전 9시에 SMS로 요약하여 받으실 수 있습니다.
LG [스마트 공동인증] 스마트 공동인증 App을 삭제하면 저장된 인증서도 삭제되나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 스마트공동인증(드림시큐리티)
휴대폰에 설치된 스마트 공동인증 App을 삭제하거나 새로 다운로드를 받은 경우, USIM에 저장된 인증서는 삭제되지 않습니다.
인증서 삭제를 위해서는 스마트 공동인증 App의 삭제 기능 또는 초기화를 통해 삭제하셔야 합니다.
LG [자녀폰 지킴이] 서비스를 해지했는데 왜 앱이 삭제가 안 되죠?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 자녀폰지킴이
서비스 해지 시, 전산을 통한 반영에 시간이 다소 걸릴 수 있으므로 약 15분~30분 가량 지연될 수 있습니다.
LG [지니 뮤직 앱] 뮤직 부가서비스 가입하고 나서 원래 쓰던 지니 ID로 로그인했는데, 가입한 상품이 안 보이고 1분 미리듣기만 가능합니다.
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 지니 뮤직 앱
원래 쓰시던 ID로 로그인한 다음, 휴대폰 인증을 다시 한번 진행해주세요.
① PC에서 www.genie.co.kr 접속 후 로그인 > 마이뮤직> 내정보> 휴대폰 인증 진행
② 모바일 지니 앱 실행> 로그인> 더보기> 내정보> 실명(성인)인증> 휴대폰 인증 진행
LG [MyOTP] 인증번호를 정상적으로 입력해도 OTP인증에 실패하였습니다.
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > MyOTP
인증번호를 유효시간 내에 입력하지 않은 경우 해당 인증번호가 폐기되어 OTP인증에 실패할 수 있습니다.
또한, 한번 사용된 인증번호는 재사용이 불가능하므로 인증번호 하단의 <새로고침> 버튼을 눌러 새로운 인증번호를 발급받으시기 바랍니다.
출처: LG U+ 자주묻는 질문 http://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/FaqList.hpi?gubun=0&mid=10749
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 널 지켜줄게
안심존 이용 시, 자녀 휴대폰의 배터리가 평소에 비해 소모가 클 수 있으니 유의하시기 바랍니다.
안심존 설정 시간을 줄이는 방법을 통해 배터리 사용에 도움을 줄 수 있습니다
LG [자녀폰 지킴이] 자녀폰 지킴이 서비스를 iPhone에서 사용 할 수 있나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 자녀폰지킴이
iOS 적용단말(iPhone/ iPad)에서는 지원하지 않습니다.
LG [주식투자노트] 번호변경을 한 경우에는 어떻게 되나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 주식투자노트
동일 통신사 내에서 번호만 변경 시 서비스가 그대로 유지됩니다.
LG [지정번호필터링] 지정번호필터링 서비스는 무엇인가요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 지정번호필터링
지정번호필터링 서비스는 받기싫은 전화번호를 100개까지 차단하는 서비스입니다.(월 2,200원(부가세 포함))
통화를 원치않는 번호를 등록 후 상대방에게 송출되는 차단멘트(결번안내, 전원off, 수신불가)도 선택이 가능하며, 차단된 내역을 다음날 오전 9시에 SMS로 요약하여 받으실 수 있습니다.
LG [스마트 공동인증] 스마트 공동인증 App을 삭제하면 저장된 인증서도 삭제되나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 스마트공동인증(드림시큐리티)
휴대폰에 설치된 스마트 공동인증 App을 삭제하거나 새로 다운로드를 받은 경우, USIM에 저장된 인증서는 삭제되지 않습니다.
인증서 삭제를 위해서는 스마트 공동인증 App의 삭제 기능 또는 초기화를 통해 삭제하셔야 합니다.
LG [자녀폰 지킴이] 서비스를 해지했는데 왜 앱이 삭제가 안 되죠?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 자녀폰지킴이
서비스 해지 시, 전산을 통한 반영에 시간이 다소 걸릴 수 있으므로 약 15분~30분 가량 지연될 수 있습니다.
LG [지니 뮤직 앱] 뮤직 부가서비스 가입하고 나서 원래 쓰던 지니 ID로 로그인했는데, 가입한 상품이 안 보이고 1분 미리듣기만 가능합니다.
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 지니 뮤직 앱
원래 쓰시던 ID로 로그인한 다음, 휴대폰 인증을 다시 한번 진행해주세요.
① PC에서 www.genie.co.kr 접속 후 로그인 > 마이뮤직> 내정보> 휴대폰 인증 진행
② 모바일 지니 앱 실행> 로그인> 더보기> 내정보> 실명(성인)인증> 휴대폰 인증 진행
LG [MyOTP] 인증번호를 정상적으로 입력해도 OTP인증에 실패하였습니다.
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > MyOTP
인증번호를 유효시간 내에 입력하지 않은 경우 해당 인증번호가 폐기되어 OTP인증에 실패할 수 있습니다.
또한, 한번 사용된 인증번호는 재사용이 불가능하므로 인증번호 하단의 <새로고침> 버튼을 눌러 새로운 인증번호를 발급받으시기 바랍니다.
출처: LG U+ 자주묻는 질문 http://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/FaqList.hpi?gubun=0&mid=10749