유플러스 Mobile [자녀폰 지킴이] LG U+ 고객만 사용할 수 있나요? 자녀(유해차단 대상)는 LG U+ 고객만 가입할 수 있으며, 자녀폰을 원격제어하는 부모는 SKT, KT 고객이어도 무관합니다. 유플러스 Mobile [발신번호표시제한] 발신번호 표시제한 서비스를 가입해서 지속적으로 사용 가능한가요? 가입형 발신번호 표시제한 서비스는 2000년대 중반에 종료된 서비스로 사용이 불가능합니다. 타 서비스와 연계하여 사용도 불가능하오니, 1…
유플러스 Mobile [자녀폰 지킴이] 데이터 통화료는 부과되나요? 앱 다운로드 등으로 데이터통화료가 부과될 수 있으며, 서비스 사용에 따라 추가로 소량의 데이터통화료가 발생할 수 있습니다. (유해 차단 확인 및 부모의 추가 차단 설정 등) 유플러스 Mobile [U+ LTE블랙박스] 데이터쉐어링 요금제는 누가 이용할 수 있나요? LG U+ 휴대전화 가입자가 데이터쉐어링 가능 요금제를 이용하고 계실때에는 추가 부담 없이 데이터쉐어링요금제로 변…
유플러스 Mobile [자녀폰 지킴이] 자녀를 여러명 등록할 수도 있나요? 자녀 추가 등록이 가능하며, 자녀를 기준으로 과금되기 때문에 자녀당 2,200원(부가세 포함)의 월정액이 과금됩니다. 유플러스 Mobile [원격제어] 휴대폰을 집에 두고 왔는데 걸려오는 전화를 사무실로 변경해서 받을 수 있나요? 원격제어 서비스를 통해 사무실로 착신전환을 해놓으시면 가능합니다. 착신전환 서비스는 문자와 통화를 착신전환 시켜주는 유료서비스이며 요금은 1…
유플러스 Mobile [링 미니 요금제] 링 미니 요금제만 자녀위치 알림 서비스가 무료로 제공 되나요? 링 미니 요금제만 자녀 위치 알림 서비스가 무료로 제공되며, 다른 청소년 요금제를 사용할 경우 50 % 할인된 1,650원(부가세 포함)에 이용하실 수 있습니다. 유플러스 Mobile [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권을 타인에게 선물/양도할 수 있나요? U+ 홈페이지의 '선물하기' 페이지를 통해 본인/타인 휴대폰번호로 선…
유플러스 Mobile [휴대폰 본인확인] 정보가 불일치하다고 나오면서 본인확인이 되지 않습니다. 입력하신 정보가 가입자 정보와 일치하지 않을 때 나타나는 메시지입니다. 성명, 휴대폰 번호, 이동통신사 선택, 생년월일, 성별, 내외국인 구분 정보를 정확히 선택 및 입력하신 후 다시 시도해 주시기 바랍니다. 유플러스 Mobile [휴대폰 본인확인] 선불폰 가입자도 이용 가능한가요? 선불폰 가입자도 본인 확인 가능합니다. 유플러스 Mobile […
유플러스 Mobile [문자메시지] 메시지 관련 정액제의 경우 다 사용하지 않고 남은 문자 수는 이월 가능한가요? 월 정액제의 잔여 문자 건수는 이월되지 않습니다. 유플러스 Mobile [통화중대기] 통화중 대기 서비스는 무엇인가요? 통화중대기 서비스는 통화 중 새로 걸려온 전화를 받을 수 있는 서비스입니다. 통화 중 새로운 전화가 올 때 통화중 버튼으로 새로 걸려온 전화와 연결 기능을 제공하며, 통화가 완료된 후 다시 통화버튼을 누르면 기존…
유플러스 Mobile [Liiv Mate(리브메이트)]「포인트리」보내기를 하였는데 받는 분이 수취하지 않으면 어떻게 되나요? 보내기는 본인이 소유한 포인트리를 잔액범위 내에서 지인(Liiv Mate 비회원 포함)에게 보낼 수 있으며, 받는 분이 3일동안 수취하지 않을 경우 자동 취소되어 본인에게 환급됩니다. 유플러스 Mobile [Liiv Mate(리브메이트)] ‘함께후원’ 서비스란 무엇인가요? ‘함께후원’ 서비스란, 국내 인기 후원형(보상형…
유플러스 Mobile [Liiv Mate(리브메이트)]「포인트리」는 어떻게 적립하나요? KB금융그룹 계열사의 상품 가입이나 서비스 조회를 통해 포인트를 적립하실 수 있습니다. ※ 적립 예시: KB은행에서 비대면 전용 상품 가입고객 10,000P 적립, KB손해보험 다이렉트 자동차보험료 산출 고객 10,000P 적립, KB투자증권 최초 신규 개인 위탁 고객 및 이벤트 신청 고객 최대 30,000P 등 유플러스 Mobile [Liiv Mate(리…
유플러스 Mobile [액션캠] 액션캠은 방수 기능이 있나요? 액션캠은 수심 1미터(m)에서 30분간 견딜 수 있는 IP67 등급의 방수 기능을 갖추고 있습니다. 유플러스 Mobile [액션캠] 액션캠은 어떤 기능이 있나요? LG 액션캠 LTE'는 LG전자 스마트폰뿐만 아니라 안드로이드 OS, iOS를 사용하는 다른 스마트폰과도 연동시킬 수 있습니다. 또한 LTE·3G 통신기능을 지원하므로 영상을 실시간 전송할 수 있습니다. 라이브 스…
유플러스 Mobile [발신번호표시제한] 영상통화도 발신번호표시제한으로 발신이 가능한가요? 영상통화도 발신번호 표시제한으로 발신이 가능합니다. 이용방법은 음성통화와 동일합니다. 유플러스 Mobile [콜메시지] 콜메시지 설정을 했는데 착신 휴대폰에서 표시가 안되요. 콜메시지는 LG U+ 이용 고객에게만 노출됩니다. 발신자가 LG U+ 고객분이여도 수신자가 타 이동통신사를 사용하시면 설정 정보가 노출되지 않습니다. 또한 공란 입력 시(스페이스바…
유플러스 Mobile [로그인플러스] 로그인플러스가 무엇인가요? 사이트에 로그인시 ‘로그인플러스인증(연산암호인증)’을 추가로 거쳐서 인터넷상의 부정로그인을 차단하고 개인정보를 안전하게 지키는 서비스입니다. 기존의 로그인 방식에 ‘연산암호인증’의 보안성과 사용자 편의성이 플러스된 ‘로그인플러스’는 스마트폰, 태블릿 등 모바일 기기의 자동로그인 도용방지가 가능한 유일한 보안서비스 입니다. 유플러스 Mobile [가족사랑데이터] 데이터 나누기를 한…
유플러스 Mobile [로그인플러스] 제가 가입한적이 없는 것 같은데, 어떻게 가입이 되었죠? 로그인 플러스 홈페이지 또는 제휴사이트에서 배너 또는 안내문구 클릭 후 가입 절차를 진행 하면 신청됩니다. 보다 자세한 내용은 로그인플러스 홈페이지(www.loginplus.co.kr)에서 확인하실 수 있습니다. 유플러스 Mobile [유비키인증서] 서비스를 해지 하려고 합니다 어떻게 하면 되나요? 유비키인증서 서비스 해지는 고객센터App을 통해 본…
유플러스 Mobile [통화중대기] 통화중대기 서비스 신청은 어떻게 하나요? 통화중대기 서비스는 통화도우미App을 통해 간편하게 가입 및 설정이 가능합니다. ONE store(원스토어), Play스토어 또는 앱스토어(App Store) 접속 > '통화도우미' 검색 > 앱 다운로드 후 통화도우미App > 통화 중 대기 > ON/OFF 로 설정 가능합니다. 아이폰(iOS) 6 이상의 단말에서는 자체적으로 통화중…
유플러스 Mobile [데이터 뮤직 안심옵션] 데이터 뮤직 안심옵션 상품 가입 후 음악감상 시 데이터 통화료가 무료인가요? 지니 뮤직 App에서 음악감상 시에 발생하는 모든 데이터통화료는 무료입니다. (단, 지니 뮤직 App에서 비디오 감상, MP3 다운로드 시 발생하는 데이터 통화료 및 이용요금은 별도 부과됩니다) 유플러스 Mobile [뮤직] 엠넷 App에서 서비스 이용 시 데이터통화료가 발생하나요? 엠넷 APP에서 이용 시, 데이터 통화…
유플러스 Mobile [벨소리] 벨소리 다운로드 이용요금은 얼마인가요? 벨소리는 벨소리 상품의 종류별로 가격에 조금씩 차이가 있습니다. [정보이용료] - MP3벨 : 1,430원~1,100원(부가세 포함) - 영상벨 : 1,540원~1,210원(부가세 포함) - 64화음벨 : 64폴리=550원, 40폴리=440원, 16폴리=330원(부가세 포함) ※ 음반사의 디지털 음악 라이센스 기준이 차등 적용됨에 따라 MP3벨, 영상벨은 곡별로 정…
유플러스 Mobile [LTE 요금제] 음성,문자,데이터를 얼마나 사용했는지 문자로 받고 싶어요. 사용하는 요금제의 음성, 문자, 데이터 기본 제공량에 대해 50%, 80%, 100% 사용 시 잔여 사용량 안내 문자를 받아볼 수 있습니다. <예시> 50% 소진 시:[LG U+] 요금제의 기본 데이터 6.6GB 중 50%를 이용하셨습니다. 80% 소진 시: [LG U+] 요금제의 기본 데이터 6.6GB 중 80%를 이용하셨습니다.…
유플러스 Mobile [뮤직] 다운로드 받은 MP3를 삭제하였습니다. 어디서 재다운로드 받아야 하나요? 다운로드 받은 MP3는 엠넷 App, 엠넷닷컴의 다운로드 보관함에 1년간 보관되며, 무료로 재 다운로드 받으실 수 있습니다. (1년 경과 시 삭제 됨) 유플러스 Mobile [뮤직] 제공되는 MP3를 모두 사용하였습니다. 추가로 MP3 다운로드 할 수 없을까요? 30/100곡을 모두 사용하셨을 경우 MP3 곡 당 구매가 가능하며, 구매 시 …
유플러스 Mobile [발신번호 표시] 전화가 올 때 상대방의 번호가 표시되는 서비스가 있다고 하는데 어떻게 가입을 하나요? 발신번호 표시 서비스는 홈페이지 또는 전국 직영점 및 대리점 방문을 통해 가입이 가능하며 무료로 제공되는 서비스입니다. ▶ 서비스 신청/해지 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/plan/addon/addon-call-msg/LRZ0000382 유플러스 Mobile [지니뮤직 마음껏 듣기]…
유플러스 Mobile [번호안내 서비스] 서비스 On/Off 여부는 어떻게 확인 하나요? 주소록 설정에서 서비스 On/Off 상태를 확인할 수 있습니다. 서비스 On 시에는 검색창에 “연락처 및 상호명 검색” 텍스트가 보여지며, 검색창 우측에 홈페이지 진입 아이콘이 표시됩니다. 유플러스 Mobile [후후-유플러스] 단축번호는 어떻게 설정하나요? 단축번호를 설정하는 방법은 아래와 같습니다. 1. 키패드 화면 > 오른쪽 상단 버튼 >…
유플러스 Mobile [후후-유플러스] 알림은 울렸는데 문자가 사라졌어요! 후후에서 차단한 번호가 아니면 문자알림창이 실행됩니다. 따라서, 알림이 실행됐지만 문자메시지가 보이지 않는다면 다른 곳에서 차단한 경우에 해당합니다. 스마트폰 스팸메시지함을 확인하거나 다른 차단 경로를 확인해주시기 바랍니다. 유플러스 Mobile [후후-유플러스] 기기차단은 어떻게 삭제하나요? 기기차단은 스마트폰에서 차단된 번호이므로 후후 차단번호 목록에만 보일 뿐 앱…