유플러스 mobile [U+아이돌Live] ‘일시적인 데이터 접속 장애가 발생하였습니다. 잠시 후 다시 실행해 주세요.’ 라는 팝업 창이 뜨는데, 어떻게 해야 하나요? 불안정한 네트워크 상태에서 영상을 보는 경우 해당 팝업 창이 뜹니다. 사용하고 있는 휴대폰의 네트워크 속도를 확인해 주세요. U+아이돌Live는 고화질 영상 서비스입니다. 최대 400kbps로 속도가 제한되는 데이터 안심옵션 상태에서는 U+아이돌Live 영상을 시청할 수 없습니…
유플러스 mobile [지니 뮤직 앱] U+ 뮤직 부가서비스를 이용 중입니다. 다른 폰에서 로그인하여 사용해도 데이터가 무료인가요? 부가서비스 가입 당시의 휴대폰 번호가 적용되어 있는 단말에서만 데이터 무료로 이용 가능합니다. 다른 폰에서 이용하실 경우, 별도 가입하신 요금제에 따라 데이터 요금이 과금될 수 있습니다. 유플러스 mobile [벨음모아] 통화연결음의 경우 60초음만 무료공제 되는 건가요? 뮤직벨링 앱, U+ 홈페이지, U+ L…
유플러스 mobile [비즈링] 비즈링 설정 후 월정액 990원(부가세 포함)이 면제되는 것으로 알고 있는데 일정 금액이 부과되었어요. 통화연결음 월정액 990원(부가세 포함)은 비즈링이 설정된 이후 시점을 기준으로 면제 처리됩니다. 예를 들어 A씨가 1월 11일에 비즈링 서비스를 받기 시작했다면, 1월 10일까지는 비즈링 서비스를 쓰지 않던 상태이므로 990원(부가세 포함)을 일할 계산 후 약 330원(부가세 포함) 도가 과금됩니다. …
LG 유플러스 [국제전화발신차단] 국제 문자도 차단이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 국제전화발신차단 국제전화 발신차단 서비스는 발신 전화만 차단되는 서비스로, 국제 문자는 해당되지 않습니다. LG 유플러스 [벨음세곡] 해지는 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 벨음세곡 아래와 같이 해지할 수 있습니다. • LG유플러스 홈페이지 - 홈페이지 로…
LG [맘대로 폰교체] 맘대로 폰교체는 어떤 서비스인가요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 맘대로 폰교체 ‘맘대로 폰교체’는 국내 최초로 서비스 가입 기간 내 원하면 언제든지 고객님이 원하시는 장소로 직접 방문하여 기기를 교체해 드리는 서비스입니다. 가입 기기 반납 시 동일 기종 혹은 동일 등급의 다른 제조사 기기로 2년 동안 2회 교체 가능합니다. LG [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 선물취소가 안됩니다! 개인…
LG [휴대폰번[지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십] 아이폰, 아이패드에서도 가입이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십 LTE 기기면 가입할 수 있습니다. 단, 3G 기기는 가입할 수 없습니다. LG [뮤직벨링 앱] 통화연결음 설정 기능은 어떤 것들이 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 뮤직벨링 앱 통화연결음 적용 우선순위는 기념일음>친구…
LG [뮤직벨링 앱] 통화연결음 설정은 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 뮤직벨링 앱 통화연결음은 아래의 경로를 통해 설정/변경이 가능합니다. ① 뮤직벨링 앱 : 뮤직벨링 앱 접속 → 원하는 곡선택 → 연결음선택 ② 홈페이지 : LG U+홈페이지 → 통화연결음 설정 > 통화연결음버튼 선택 → 원하는 곡 선택 설정 ③ 뮤직벨링 모바일 웹 : 뮤직벨링 모바일웹(http://musicbellrin…
LG [태블릿/스마트기기 요금제] 데이터 사용차단 해제 부가서비스는 몇 회까지 신청/취소 가능한가요? 개인 > 모바일 > 요금제 데이터 사용차단 해제 부가서비스는 월 최대 1회 신청/해지 가능합니다. LG [전화번호안심로그인] 명의변경을 한 경우에는 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 전화번호안심로그인 명의 변경 시 자동 해지되므로 다시 가입해야 합니다. LG [뮤직벨링 앱] 뮤직…
U플러스 모바일 [USIM 스마트인증] USIM 스마트인증의 스마트인증 비밀번호를 잊어버렸습니다. 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > USIM 스마트인증(라온시큐어) USIM 스마트인증의 스마트인증 비밀번호는 보안 상의 이유로 전산에 저장되는 것이 아니기 때문에 분실 시에는 비밀번호를 재등록 하셔야 합니다. 비밀번호를 재등록 하기 위해서는 먼저 앱이 초기화 되어야 하며,앱 초기화는 스마트인증 …
U플러스 모바일 [뮤직] 다운로드 받은 MP3(소유형 DRM)를 다른 기기로 이동할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > 건당구매 MP3는 휴대폰, MP3 플레이어, PC 등 다른 기기로 이동 및 재생이 가능합니다. 소유형 DRM은 다운로드 받은 단말에서만 재생 가능하며, 다른 기기로의 이동은 불가합니다. U플러스 모바일 [다자간통화] LG U+ USIM을 타통신사 휴대폰에서 이용 시…
U플러스 모바일 [LTE 청소년에듀] U+모바일tv(교과월정액)에서 제공되는 청소년용 서비스에는 무엇이 있나요?. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > LTE 청소년에듀 실시간 채널로 유아 및 초등은 EBS겨울방학, EBS영어, 정철유치원, 재능영어가 제공되며, 중, 고등은 EBS생명과학, EBS중학, 직업이 제공됩니다. VOD의 경우 고등 EBS수능 928편, 비상수능 426편, 비상내신 395…
LG 유플러스 [LTE 요금제] LTE 통합요금제에 대해서 알려주세요. 개인 > 모바일 > 요금제 > 기타 LTE 통합 요금제는 최소 37,400원~최대 132,000원(부가세 포함)의 월정액 내에서 음성, 메시지, 데이터를 통합으로 제공하는 요금제입니다. ▶ 요금제 신청/변경 → 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/ent/spps/chrg/RetrieveChrgDetailInfo.hpi?catgCd=5143…