삼성 [취소/반품/교환] 자동 취소/재주문이 왜 발생하나요? 삼성닷컴은 [후매입] 제도를 시행하고 있어 제품 주문시 결제하신 카드사의 승인만 이루어지며, 배송완료 이후 매입(청구) 신청이 진행되는 제도입니다. 고객님께서 현재 확인하실 수 있는 결제 기록은 승인 처리만 완료된 결제 내역이며, 결제에 사용해주신 카드의 매입기간 초과 7일 전 결제해주신 고객분께 미매입 알림 문자를 발송드리고 있습니다. ※ 삼성/하나카드 87일, 현대카드 27…
삼성 [배송] 주문한 상품을 받지 못했는데 배송완료로 확인된 경우는 어떻게 하나요? 이메일문의, 고객센터(☎1588-6084)로 문의하시기 바랍니다. 삼성 [배송] 상품이 파손되었거나 수량이 다르면 어떻게 하나요? 배송 완료 후 상품확인 시 상품이 파손되었거나 배송된 상품의 수량이 다를 경우 고객센터(☎1588-6084)로 문의하시기 바랍니다. 삼성 [배송] 배달설치기사 연락처를 알고 싶습니다. 마이페이지 > 나의 쇼핑 > 주문/배…
엘지 U+ 공식온라인 스토어 - [취소/반품/교환] 반품 또는 교환신청을 철회할 수 있나요? 구매자가 직접 반품 또는 교환신청을 철회할 수 없습니다. 상품 상세 페이지에서 확인되는 판매자에게 직접 연락하여 ‘반품불가’ 혹은 ‘교환불가’ 처리를 요청해 주세요. 엘지 U+ 공식온라인 스토어 - [취소/반품/교환] 교환신청을 했는데 반품하고 싶어졌어요. 구매자가 직접 주문취소 신청을 철회할 수 없습니다. 상품 상세 페이지에서 확인되는 판매자에게 직…
엘지 U+ 공식온라인 스토어 - [취소/반품/교환] 주문취소 신청을 철회할 수 있나요? 구매자가 직접 주문취소 신청을 철회할 수 없습니다. 상품 상세 페이지에서 확인되는 판매자에게 직접 연락하여 ‘주문취소 불가’ 처리를 요청해 주세요. 엘지 U+ 공식온라인 스토어 - [기타] 비교하기는 무엇인가요? 월 납부금액은 어떤 휴대폰을 어떤 할인 방식과 요금제를 적용해 구입하느냐에 따라 달라집니다. 상품목록 페이지에서 비교하고 싶으신 휴대폰을 선택하시…
엘지 U+ 공식온라인 스토어 - [가입신청] U+요금제가 궁금해요. '상품 서비스 > 모바일 서비스 보기 > 모바일 요금제' 로 이동하셔서 요금제를 확인해 주세요. 엘지 U+ 공식온라인 스토어 - [주문/결제] 구매 내역이나 주문번호는 어디에서 확인하나요? PC에서는 [LGU+ 공식 온라인 스토어] → [액세서리] 에서 오른쪽 날개 메뉴의 [마이샵] → [액세서리 주문내역]에서, 모바일에서는 [LGU+ 공식 온라인 스…