스타벅스 코리아 [ 매장>매장운영 ] [사이렌오더] 사이렌 오더 주문 시에도 스타벅스카드 Free Extra 혜택을 받을 수 있나요?
스타벅스 카드로 결제하시는 경우에는 자동으로 음료 1잔당 Free Extra 1개가 적용됩니다.
단, 스타벅스 카드로 결제하시는 경우에도 e-Gift Item과 복합 결제 시 Free Extra 혜택이 제공되지 않습니다.
스타벅스 코리아 [ 매장>매장운영 ] [사이렌오더] 사이렌 오더는 무엇인가요?
사이렌 오더는 스타벅스 리워드 회원이 아니더라도 누구나 스타벅스 메뉴를 주문할 수 있는 서비스입니다.
스타벅스 APP 설치 후, 사이렌 오더에서 신용카드 및 SSG 페이 (신용카드 간편 결제 및 SSG 머니) 결제로 주문을 이용하실 수 있고, 스타벅스 리워드 회원의 경우에는 계정에 등록된 스타벅스 카드로 결제 시 Free Extra 1개 추가 및 구매 별 혜택을 추가로 받을 수 있습니다.
스타벅스 코리아 [ 매장>매장운영 ] [사이렌오더] 사이렌 오더로 주문해도 매장의 행사나 프로모션에 참여할 수 있나요?
이벤트 내용에 따라 참여 가능 여부가 달라질 수 있습니다. 각 이벤트의 상세사항을 참고해 주세요.
스타벅스 코리아 [ 매장>매장운영 ] [사이렌오더] 사이렌 오더로 홀케이크 예약 시 무료 음료 쿠폰은 어떻게 받을 수 있나요?
사이렌 오더 홀케이크 예약 고객에게는 명시된 ‘수정/취소가능일’ 익일에 홀케이크 당 1개의 무료 음료 쿠폰이 발행됩니다.
스타벅스 리워드 회원인 경우 회원 계정으로 발행되며, 홈페이지 회원인 경우 MMS 형태로 이용자가 등록한 휴대폰 번호로 발송됩니다.
다만, 크리스마스 홀케이크 등 일부 시즌 홀케이크의 경우에는 제공되는 혜택이 다를 수 있으며, 관련 안내는 사이렌 오더에서 예약 진행 시 확인 하실 수 있습니다.
스타벅스 코리아 [ 매장>매장운영 ] [사이렌오더] 사이렌 오더를 사용하려면 어떻게 해야 하나요?
스타벅스 APP을 다운로드, 설치 후 회원가입을 하지 않아도 누구나 스타벅스 메뉴를 주문할 수 있습니다. (서비스 약관 동의 필요)
APP 설치 및 사이렌 오더를 이용할 수 있는 최소 버전은 아래를 참고하여 주시기 바랍니다.
- iOS : 11.0 이상 (버전 확인 방법 : 설정 > 정보)
- Android : 7.0 이상 (버전 확인 방법 : 설정 > 디바이스정보 > 소프트웨어 정보)
스타벅스 코리아 [ 매장>매장운영 ] [사이렌오더] 사이렌 오더를 이용할 수 없는 매장이 있나요?
사이렌 오더는 시즌매장, 미군부대 내 매장, 휴게소 매장 등 특수 매장에서는 이용이 제한됩니다. 자세한 내용은 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.
※ 사이렌 오더 이용 불가 매장
- 시즌 매장: 오션월드, 비발디파크
- 미군부대 내 매장: 오산AB, 평택험프리, 평택험프리 메인몰, 평택험프리 트룹몰, 대구캠프워커, 군산AB, 캠프캐롤, 캠프케이시
- 휴게소 매장 : 마장휴게소
- 공항 내 매장 : 인천공항랜드, 인천공항중앙, 인천공항T2입국, 인천공항T2출국,인천공항T2에어
스타벅스 코리아 [ 매장>매장운영 ] [사이렌오더] 사이렌 오더에서 리저브 음료 주문도 가능한가요?
네, 리저브 음료를 판매하는 매장에서는 리저브 음료 주문이 가능합니다.
주문화면에서 리저브 음료의 추출기구 또한 선택이 가능하오니 이용 시 참고하시기 바랍니다. (단, 매장별 보유한 추출기구에 따라 주문할 수 있는 추출방식이 상이할 수 있는 점 양해 바랍니다.)
스타벅스 코리아 [ 매장>매장운영 ] [사이렌오더] 사이렌 오더에서는 어떤 메뉴들을 주문할 수 있나요?
현재 판매 중인 음료, 푸드, 원두, 머그/텀블러와 같은 상품 등을 사이렌 오더로도 주문하실 수 있으며, 홀케이크 예약도 가능합니다.
다만, 선택된 매장에서 판매하지 않는 상품이거나 재고가 소진된 경우에는 주문 및 예약하실 수 없습니다.
출처: 스타벅스 코리아 FAQ: https://www.starbucks.co.kr/util/faq.do