삼성 [사이트 이용문의] 고객센터 전화번호 및 운영시간은 어떻게 되나요? 삼성닷컴 고객센터는 아래와 같이 운영됩니다. * 전화번호 : ☎1588-6084 * 운영시간 : 평일 09:00 ~ 18:00, 토요일 09:00 ~ 13:00 (일요일, 공휴일 휴무) 전화상담 서비스 시간 외에는 고객서비스 > 제품 지원 > 이메일 상담를 통해 글을 남겨주시면, 빠른시간 내에 답변 드리겠습니다. 삼성 [홈피트니스] 홈 피트니스 가입은 …
삼성 [배송] 주문상품은 어떻게 배송되나요? 삼성전자 물류 전문업체를 통해 고객님께 직접 배송해 드립니다. 단, 배송방법을 매장픽업으로 선택하신 경우, 선택하신 픽업매장에서 직접 수령 할 수 있습니다. 필수 설치 품목은 반드시 설치 전문가가 직접 설치, 시운전 후 이상 여부를 점검하고 있습니다. 미설치 단순 수령이 불가한 제품이오니, 고객님의 사정으로 미설치 시 배송 보류 또는 반품될 수 있습니다. * 필수 설치 품목 : TV 138cm 이상…
삼성 [제품/쿠폰/이벤트] 쿠폰과 이벤트 코드 사용 방법이 어떻게 되나요? 삼성닷컴에서 주문 시, 장바구니에서 쿠폰 또는 이벤트 코드를 사용하여 할인 혜택을 받으실 수 있습니다. <장바구니 쿠폰 사용방법> 상품 선택 후 주문/결제로 이동 > 주문상품 옆 '상품쿠폰을 선택하세요' 영역에서 보유하신 쿠폰 선택하시거나, '쿠폰 번호등록' 기능을 통해 쿠폰을 등록하신 후 결제 <이벤트 코드 사용방법&…
삼성 [회원/멤버십] 삼성전자 멤버십 카드를 회원가입과 동시에 받을 수 있나요? 삼성전자 멤버십 카드는 삼성전자 멤버십 대상매장에서 회원가입과 동시에 발급 받으실 수 있습니다. 삼성전자 스토어 및 멤버십홈페이지에서 멤버십 회원에 가입하신 경우 사이버카드가 발급되며, 별도의 실물카드가 발급되지는 않습니다. 삼성 [회원/멤버십] 삼성전자 멤버십 카드 발급 시 필요한 서류가 있나요? 별도의 신청서류는 필요하지 않습니다. 단, 핸드폰인증/아이핀인증/…
삼성 [회원/멤버십] 삼성계정에 대한 문의는 어디로 하나요? 삼성 서비스 이용을 위한 회원가입/로그인 등 삼성계정 관련 문의는 ☎ 1588-3366으로 문의하시기 바랍니다. 삼성 [회원/멤버십] 삼성계정(Samsung Account)이란? 삼성계정(Samsung Account)은 하나의 계정을 통해 Samsung Apps, Find My Mobile, 그리고 다양한 삼성 Mobile/TV/Web 기반의 삼성 서비스를 방문/이용할 수 있도록 제…