삼성 [회원/멤버십] 삼성전자 멤버십 카드를 회원가입과 동시에 받을 수 있나요? 삼성전자 멤버십 카드는 삼성전자 멤버십 대상매장에서 회원가입과 동시에 발급 받으실 수 있습니다. 삼성전자 스토어 및 멤버십홈페이지에서 멤버십 회원에 가입하신 경우 사이버카드가 발급되며, 별도의 실물카드가 발급되지는 않습니다. 삼성 [회원/멤버십] 삼성전자 멤버십 카드 발급 시 필요한 서류가 있나요? 별도의 신청서류는 필요하지 않습니다. 단, 핸드폰인증/아이핀인증/…
삼성 [회원/멤버십] 삼성전자 멤버십 포인트를 제품구매에 사용한 이후에 제품구매를 취소할 때 포인트는 어떻게 되나요? 포인트는 사용취소처리가 되어 복원됩니다. 단, 제품구매 취소 프로세스가 진행되는 시간은 감안해 주시길 바랍니다. 삼성 [회원/멤버십] 오늘 제품구매를 하면서 포인트 적립을 받았는데, 집에 와서 멤버십 홈페이지를 확인해보니 조회가 되지 않습니다. 삼성전자 멤버십 포인트는 수금/배송완료일로부터 3일 후에 포인트가 적립됩니다. 제품…
삼성 [회원/멤버십] 포인트 잔액과 적립/사용 내역은 어디에서 확인할 수 있나요? 삼성전자 포인트의 잔액은 결제 화면에서 조회하실 수 있으며, 포인트의 조회 및 자세한 이용 내역은 삼성닷컴 홈페이지(https://www.samsung.com/sec/) 마이페이지 >회원정보 > 나의 정보 > 멤버십 포인트 탭에서 확인 가능합니다. 삼성 [회원/멤버십] 구매 후 적립된 포인트가 적립 예정 포인트와 달라요. 삼성전자 포인트의 적립기…
삼성 [회원/멤버십] 삼성전자 멤버십 가입 시 이름과 주민등록번호가 일치하지 않는다고 합니다. 왜 그럴까요? 삼성전자 멤버십은 반드시 실명으로 가입하셔야 하며, 본인이 실명임에도 불구하고 일치하지 않는 경우는 실명확인 서비스를 제공하는 신용평가업체에 회원님의 성명 또는 개인정보가 잘못 등록되어 있을 가능성이 높습니다. 따라서, 한국신용평가정보에서 실명으로 등록내용을 확인/수정하셔야 합니다.(Tel: 1600-1522 Fax : 02-3771-…
삼성 [회원/멤버십] 삼성전자 멤버십 회원등급이 있나요? 삼성전자 멤버십의 등급은 일반과 프리미엄 등급(로열블루, 프레스티지)로 구분됩니다. 삼성전자 멤버십에 가입한 회원은 누구나 일반회원이며, 프리미엄 등급은 삼성전자가 정하는 기준에 의해 정해집니다. 프리미엄 등급 기준 및 혜택은 삼성닷컴 홈페이지 내 나의 멤버십 탭 메뉴에서 자세히 확인하실 수 있습니다. 프리미엄 등급 기준은 삼성전자의 사정에 따라 사전 고지 없이 변경될 수 있습니다. 삼…
삼성 [회원/멤버십] 탈퇴는 어디에서 할 수 있나요? 회원탈퇴는 삼성계정 사이트(https://account.samsung.com/)에 로그인하신 후에 프로필 > 계정 탈퇴클릭 > 비밀번호 재입력 > 동의 > '확인' 버튼을 클릭하여 탈퇴할 수 있습니다. 삼성계정으로 이용 중이던 삼성 서비스는 삼성계정 사이트(https://account.samsung.com/)의 '서비스' 메뉴에서 확인하실…
삼성 [회원/멤버십] E-mail 인증이 성공적으로 되었는지 확인하고 싶어요. E-mail 인증이 성공적으로 완료되었는지 확인하고 싶으시면, 가입하신 E-mail과 비밀번호로 로그인을 시도해 보세요. 로그인이 되어 서비스를 이용할 수 있는 계정은 E-mail 인증이 성공적으로 완료된 계정입니다. 인증을 완료했는데도 계정을 정상적으로 이용할 수 없는 경우에는 ☎ 1588-3366로 문의하시기 바랍니다. 삼성 [회원/멤버십] 인증 E-mail을 …
삼성 [회원/멤버십] 삼성계정에 대한 문의는 어디로 하나요? 삼성 서비스 이용을 위한 회원가입/로그인 등 삼성계정 관련 문의는 ☎ 1588-3366으로 문의하시기 바랍니다. 삼성 [회원/멤버십] 삼성계정(Samsung Account)이란? 삼성계정(Samsung Account)은 하나의 계정을 통해 Samsung Apps, Find My Mobile, 그리고 다양한 삼성 Mobile/TV/Web 기반의 삼성 서비스를 방문/이용할 수 있도록 제…